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本课程名称: 专案管理与改善实务
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培训受众:
课程收益:
?通晓专案管理与改善的基本流程与方法;
?结合专案改善的各个步骤,恰当选择和熟练运用各种改善工具;
?熟习专案改善规划与执行的技巧,创造双赢的环境;
?鼓励『藉由改善进而创新』的企业文化,达成企业与员工永续发展。
培训颁发证书:
课程大纲
专案改善是21世纪管理者必备的素质,是组织管理层必修宝典。在发达国家的企业机构和政府部门中,专案改善管理已成为运作的中心模式。本课程通过对最新专案改善管理方法和技术的讲解及案例分析,使学员了解和掌握可以运用到企业管理中去的一些最新概念、最新管理方法和最新技术,专案改善的效益、项目管理及队伍建设中所面临的问题及其解决方法,项目生命周期各个阶段所需的实用技术和工具,以及绩效管理的重要性,企业如何有效实施绩效考核、实施的方法与技巧等内容。专题改善历程手法为日本企业从事系统变异持续改善的主要工具手法,至今已有20多年的历史,这项活动对企业绩效管理的成效的帮助是有目共睹的。但是也有不少的企业在推行的过程当中;因不甚理解其使用技巧,而成效不彰。一般而言;主题选定的不恰当、人员的认知错误、改善技巧的不足、改善资源的不足以及高阶管理层支持的程度等是活动推行失败的最主要原因。所以这项活动的推行是有要诀、技巧和步骤的。
课程纲要:
Unit 1专案与专案管理
? 专案管理的基本概念与重要性
? 专案管理的创立过程及发展趋势
? 专案管理基本流程
? 如何寻找和发现改善机会
? 选择、评价和决策的方法
Unit 2 专案改善步骤与工具手法
第一步:专案选定的方法
A 系统图法 B 亲和图法
C 关连图法 D 查检表法
E 柏拉图法 F 特性要因分析法
第二步:攻击点的选择与目标设定
第三步:专案改善对策的立案
A 系统图法 B 矩阵图法
C 矩阵数据分析法
D 焦点法 E入出法
第四步:最佳方案的追究
A 系统图法 B 系统矩阵图法
C 箭头图 D PDPC法
第五步:方案实施计划
第六步:实施过程监控与量测
(1)数据收集
(2)管制图制作与解读
(3)直方图与规格比较
(4)制程能力CP、CPK、PPK值的计算与制程能力改善
(5)推移图
(6)散布图
第七步:改善效果的确认
(1)已实施对策效果检讨
(2)成果比较的任务
(3)效果确认的目的
(4)成果比较之要领
(5)SPC统计技术的应用
第八步:标准化与效果维持
Unit 3成果比较及报告资料整理
Unit 4成果发表与绩效评估
培训师介绍
荣誉客户:
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本课程名称: 专案管理与改善实务
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