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360度卓越团队建设与管理

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  • 开课时间:2009/02/20 09:00 已结束
  • 结束时间:2009/02/21 16:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 孙安红
  • 课程编号:48795
  • 课程分类:经营战略
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课程收益:

团队建设

课程大纲

课程前言:
在非洲的草原上如果看见羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那一定是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象,那是什么来了--蚂蚁军团!
课程大纲:
第一单元
卓越团队需具备的特点:
1、规模比较小,一般不超过10人;
2、互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;
3、共同的目的,共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;
4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力;
5、共同手段或方法来达成目标实现;
6、相互之间的责任。
第二单元
卓越团队的共同理念:
1.何谓成功
2.成功是因为什么?
3.如何彩排人生,规划职业生涯?
4.如何做一个成功的职业人?
5.如何养成良好的职业化心态?
第三单元
卓越团队的沟通与职场礼仪:
1.何谓沟通?沟通的形式有哪些?
2.常用的沟通方式有哪些?
3.如何规避沟通中的障碍而提升团队协作力?
4.如何把握有效沟通的原则,提升自己和部署、客户的沟通能力?
5.如何塑造职业化的个人形象?
6.如何掌握所从事商务活动的礼仪?
第四单元
卓越团队中的双赢智慧:
1.高效团队的人际准则有哪些?
2.如何与人相处,赢得人脉支持?
3.如何建立和谐的团队工作氛围?
4.如何舒缓工作压力,释放快乐心情?
5.如何把快乐带给他人也留给自己?
第五单元
团队中的破茧思维:
1.如何打破“思维茧”增强创造力?
2.如何让团队成员集思广益、散发灵感创造性解决企业难题?
3.如何塑造团队成员的创新习惯?
第六单元
卓越团队积极性塑造:
1.了解行业优势及个人优势
2.打造独特的个人魅力
3.明确个人长中短期目标实现路径
3.要重视优质服务,永续经营

本课程名称: 360度卓越团队建设与管理

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