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本课程名称： 双赢谈判全攻略
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培训受众:
课程收益:
★掌握精细化谈判准备技巧
★学会沟通及谈判三期策略
★学会价格谈判及谈判成交
★训练商界专业的谈判高手
课程大纲
★释义：谈判含义与要素
★动因：谈判兴趣之剖析
★分类：两类谈判及比较
★思维：双赢的谈判思维
★表现：双赢的不同表现
二、谈判准备――是狼就得准备
★时间：时间是把双刃剑
★地点：主场客场第三方
★人物：我是谁他又是谁
★事件：知已知彼SWOT
★目标：开盘目标与底线
★退路：拟定好备选策略
三、沟通技巧
★入题技巧（开门见山）
★提问技巧（问得深入）
★倾听技巧（多听多记）
★阐述技巧（说得巧妙）
★答复技巧（见招拆招）
★沟通障碍（三种障碍）
四、谈判策略
★开局策略：前期布局
→开价策略、遛马策略、不愿策略
→还价策略、集中精力、钳子策略
→讨论：谈判进入僵持，互不相让，接下来……？
★中期策略：守住优势
→请求领导、避免敌对、服务贬值
→折中策略、抛球策略、礼尚往来
★后期策略：赢得忠诚
→黑脸白脸、蚕食策略、让步策略
→反悔策略、小恩小惠、草拟合同
五、价格谈判
★对方想给更多的条件
★首先：防止只谈价格
★其次：探对方的底线
★然后：使用交换筹码
★总结：五次价格攻势
六、谈判成交
★信号：消除防备意识
★策略：主动提出成交
★方法：20种成交方法
七、控制谈判
★控制准备：了解对方谈判动机
★控制策略：
→压力控制：传统控制三种压力
→力量控制：八种力量增强控制
→性格控制：四种性格长期控制
★摆脱控制：
→走出困境：对抗僵持僵局发火
→当心诡道：摆脱圈子圈套陷阱
培训师介绍
本课程名称： 双赢谈判全攻略
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