企业如何管理“80后”员工培训邀请函_公开课

课程大纲

课程简介80后是一个新鲜而熟悉的名词，他们受教育的程度相对较高，充满着对未来的梦想，具有较强的好奇心和想象力，容易接受新鲜事物，敢于挑战权威，有开拓创新的精神，但他们任性、叛逆，普遍缺乏责任心，缺乏团队协作精神，他们凡事以自我为中心，对待工作想留就留，想走就走，令不少企业主和管理者伤透脑筋。《前程无忧》07年对企业的调查结果显示：中国企业平均员工流失率高达25%，而制造业员工流失率高达31.5%；这个数据远大于企业员工正常流失率的5%-8%，况且这个数字在08年更有上升的趋势。在这些流失的员工中80后。如何管理并留住80后员工成为所有企业主及管理人员的新难题。
作为企业各级管理人员，
如何与他们进行沟通？
如何培养和管理他们？
如何留住这一代新生员工？
已成为不得不面对的问题。
该课程从80后一代的成长环境、个性特点、价值取向等方面进行透析，帮助学员充分了解80后员工，掌握与80后一代相处，有效管理和留住他们的方法和技巧。

课程提纲一、80后成长过程及性格分析
1. 中国人力资源现状分析
企业员工年龄结构现状分析
企业员工离职现状分析
中国经济发达地区人力供求现状分析
2. 80后成长分析
家庭环境对80后的影响
学校教育对80后的影响
社会环境对80后的影响
3. 80后人格分析
80后卡氏人格分析
新新人类行为特点分析
80后的压力分析
4. 80后与60、70后区别
二、80后沟通篇
1. 沟通定义与过程
2. 与80后沟通中的主要障碍
言语不通
观念不同
性格独特
角色不同
3. 与80后沟通的环境与方法
选择合适的沟通环境
选择合适的沟通位置
选择合适的沟通方式
4. 有效的倾听技巧
5. 与80后员工沟通中的技巧
平等与尊重
换位思考
直率，排除官僚
说教不如实践
EMAIL的应用技巧
便笺贴的应用技巧书面沟通的技巧
一对一的会议沟通技巧
一对多的会议沟通技巧
沟通时要问清楚
及时跟进与反馈
三、80后管理篇1. 如何成为80后认同的上司
为什么劳模失去光彩，明星成为偶像
为何他不听你讲道理
直率，别官僚。
以技服人，增加“粘性”
平等尊重与人性化管理
信任塑造自己的管理魅力
2. 重塑80后员工责任心
责任心重要性
重塑员工责任心4步曲
案例分析
3. 有效激励80后员工的技巧
信任激励：
行为激励：
目标激励：
愿景激励：
职务及薪酬激励 4. 培育80后员工三个技巧
启发式：
OJT法 (On Job Training)
目标管理式
跨国企业对“80后”的管理推出新举措
四、80后留人篇
1. 建立留人机制
薪酬福利留人机制
不同年龄阶段的福利设计技巧
2. 80后员工发展三个阶段留人技巧
第一个阶段：认识阶段
第二个阶段：了解阶段
第三个阶段：熟悉与发展阶段
案例分析
3.主管留住80后员工的技巧
赛马不相马举贤避亲
公平合理
善待员工，改变观念
小处着手进行激励
小处着手关爱员工
适时授权与晋升
案例分享
五、现场答疑

课程收益 1、全面分析并了解80后成长环境及性格特点
2、掌握80后的心理特点
3、掌握与80后员工的沟通技巧
4、做一个80后认同的上司
5、帮助80后重塑责任心
6、掌握培育、激励80后员工的技巧
7、打造80后团队的方法
8、留住80后员工的技巧
付款方式:请于开课前现金支付。
温馨提示：请自带身份证复印件及一寸彩色照片一张，以备办证使用。
单个课程报名五名及五名以上者,送联建论坛10000积分,并给予九五折优惠.
报名回执:请来电确认,此课程也可邀请老师入厂培训.(胡乐女士)

培训师介绍

公司董事总经理陈胜隆先生有12年的台湾企业经营管理及培训经验，8年的大陆企业经营管理及培训经验，在业界具知名度、美誉度与可信赖度。2005年强势入驻华南地区以来，联建公司在华南地区配备台湾籍高级讲师5名，国家高级人力资源管理师（教授级）3人， 6sigma黑带大师注册教师 2人，博士学历高级咨询师/讲师（副教授级）2人；MBA/硕士研究生学历高级咨询师/高级培训师 5人，本科学历高级咨询师/培训师 12名。

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