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专业销售技巧训练

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培训受众:

企业销售部门员工及业务代表

课程收益:

◆ 全面改变传统销售观念，从产品销售者向问题解决者进行角色转变；
◆ 掌握有效发掘客户潜在需求的方法。从说服客户转变为理解客户；
◆ 学习最为有效的产品介绍技巧打动客户的心创造销售良机；
◆ 运用顾问式销售技巧，最大限度的防范客户的各种异议，扫除销售障碍；
◆ 掌握获取客户承诺的技巧，将销售向成功推进。

培训颁发证书:

资格证书

课程大纲

1.什么是销售?

2.如何开展一个专业的开场白?

3.如何运用询问和聆听技巧了解客户需求?

4.如何向客户陈述利益?

5.如何制定一个高效的缔结技巧?

6. 什么是客户的异议?如何处理?

7.面对客户的不关心,我们该怎么办?

8.怎么处理客户对产品缺陷的抱怨?

9.如何处理客户的误解?

10.客户有怀疑怎么办?

培训师介绍

肖教授 资深培训师
----- 美国国际训练协会认证高级管理顾问
----- 美国培训与发展协会（ASTD）国际会员
----- 香港国际管理研究员客座教授

本课程名称： 专业销售技巧训练

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