外贸生产企业出口订单运营流程及风险管理防范

成长型出口企业的总经理、海外营销部长、国际贸易部经理、区域市场经理、主管、海外业务员、单证员、驻外代表,以及预备外销员和其他对国际贸易感兴趣的人士

（课程效果）：强化公司内部系统规则和流程、衔接理顺各部门、控制关键时间/风险点、提高准确交货率。建立企业及海外营销部外销运营体系及操作平台，提高外销业务人员外销知识和技能的操作水平。

主要内容：
一、 订单运转的操作流程
? 外向型出口生产企业订单的运营流程
? 它与传统外贸公司的不同之处
? 差异化所导致的后果及应对措施

二、 宏观方面“五个平衡”提高企业准确交货率
? 准确交货率的概念
? 新老订单分离
? 销售预测
? 产能预测及放大比例
? 开发预测
? 模具计划
? 采购计划
? 销售统计

三、微观方面控制“关键时间点”提高企业准确交货率
? 以合同为中心的“四排”
? 以信用证为对象“三平衡”
? 交货期的“关键时间点”控制
? 订单评审/排产通知单的“关键时间点”控制
? 下达排产通知书的“关键时间点”控制
? 跟进生产进度／生产计划更改“关键时间点”控制
? 验货/审厂的“关键时间点”控制
? 办理商检许可证的“关键时间点”控制
? 货物出运/订船/订舱/定柜“关键时间点” 控制
? 口岸报关截止时间最迟装柜完毕时间
? 制作索汇单据跟进收款的“关键时间点”控制

四、外贸出口企业风险种类及应对措施
? 操作风险
? 不可抗拒风险
? 违约/处罚/仲裁风险

五、外贸出口企业操作风险的控制及防范
? 控制“关键风险点”的概念
? 订单运转环节“关键风险点”的产生
? 控制“关键风险点”和控制“关键时间点”的区别

六、 报价的“关键风险点”和注意事项
? 价格的构成
? 计算出口退税
? 掌握计算出口退税的经验公式
? 运输费用和保险费用的核算以及ＦＯＢ／ＣＦＲ／ＣＩＦ报价之间的相互转换
? 佣金和折扣的计算
? 佣金的合理支付方式
? 预期利润率的核算
? 出口产品成本预算分析表
报价的“关键风险点”控制和注意事项案例分析
? 送样/封样/客户测试认证/确认产品工艺和质量合格标准的“关键风险点”控制和注意事项
送样/封样的“关键风险点”控制和注意事项案例分析
? 签订Ｐ／Ｉ的“关键风险点”控制和注意事项
签订Ｐ／Ｉ的“关键风险点”控制和注意事项案例分析
? 订单评审的“关键风险点”控制和注意事项
订单评审的“关键风险点”控制和注意事项案例分析

六、洽谈合同细节“关键风险点”控制和注意事项
? 外贸合同标准格式和制作的规范要求
? 合同的形式及相关的国际惯例规定
? 合同的内容
? 编写合同号码的“关键风险点”控制和注意事项
? 买方名称地址联系方式“关键风险点”控制和注意事项
? 填写商品名称“关键风险点”控制和注意事项
? 产品规格/技术工艺确认“关键风险点”控制和注意事项
? 填写单价和总值的“关键风险点”控制和注意事项
? 洽谈包装工艺细节及唛头的“关键风险点”控制和注意事项
? 洽谈数量的“关键风险点”控制和注意事项
? 装船期/交货期/装卸港确认“关键风险点”控制和注意事项
? 购买保险“关键风险点”控制和注意事项
? 不可抗力/违约罚金/仲裁“关键风险点”控制和注意事项
? 签约日期与地点“关键风险点”控制和注意事项

七、选择贸易术语的“关键风险点”控制和注意事项
? 有关价格术语的国际贸易惯例和应用
? 《INCOTERMS 2000》的理解与掌握
? FOB、CNF、CIF、FCA、CPT、CIP、EXWORKS的区别
? 贸易术语的选择要和支付条件相互匹配
? 贸易术语的选择要和运输条件相互匹配
案例分析：为什么说选择100%的信用证支付方式结合FOB的贸易术语是中小生产企业最大的风险

八、洽谈支付条件的“关键风险点”控制和注意事项
? 信用证的结算方式
? T/T的结算方式
? D/P、D/A的结算方式
? O/A的结算方式
? 几种结算方式混合使用
案例分析：同跨国公司有关支付条款的谈判过程及回放

九、 订单确认催收T/T定金或L/C “关键风险点”控制和注意事项
十、 审证/改证的“关键风险点”控制和注意事项
? 信用证的基本特点与形式
? 根据信用证的性质、期限、流通方式等特点加以划分,信用证常见的形式
? 读懂信用证的关键条款
? 信用证审核的依据及UCP500的应用
? UCP600与UCP500的不同之处
? 审证操作要点及风险防范
? “软条款”的表现形式
? 软条款信用证及其防范
? 信用证的修改应注意的问题
? 审证改证综合实例案例分析
十一、 下达排产通知书的“关键风险点”控制和注意事项
十二、 跟进生产进度／生产计划更改“关键风险点”控制和注意事项
十三、 核实产品品质/数量/包装/刷唛的“关键风险点”和注意事项
十四、 客户接待/验货/审厂的“关键风险点”和注意事项
十五、 商品报验/商检证的“关键风险点”和注意事项
十六、 办理运输保险（保险单）的“关键风险点”和注意事项
十七、 托运/订船订舱/配载后送货至码头仓库的“关键风险点”和注意事项
十八、 缮制各类单据的注意事项和规定
十九、 报关的“关键风险点”和注意事项
二十、 汇集各种单证连同信用证交银行议付时的“关键风险点”和注意事项
? 信用证项下不符单据的救济
? 不符单据的救济处理
? 如何争取救济时间
二十一、 跟进收款的“关键风险点”控制和注意事项

? 丹麦哥本哈根工程学院IPMP专业公费留学生/北方交通大学工商管理硕士。
? 曾任中国机械进出口公司驻巴基斯坦首席代表。
? 世界500强丹麦P&T通讯公司驻欧洲区市场助理，八年国外生活工作经历。
? 原任广东美的厨房电器海外营销总监，广东华帝海外事业部总经理。
? 2001年12月因成功完成PDA交钥匙工程合作项目，受到巴基斯坦总统穆沙拉夫接见。
? 2002年6月随同原广东省委书记李长春出访欧洲。
? 多次接受《大经贸》等专业媒体在越南等国独家专访。
? 印度尼西亚所建的品牌旗舰店在胡主席参观企业时得到高度赞扬。
? 中国对外经济贸易大学客座教授/中国对外经济贸易大学在职MBA特约培训导师。
? 中山大学颐园学院客座教授/中山大学在职MBA特约培训导师。
? 广东省外经贸厅特聘咨询顾问专家组成员/广东省政府巡讲团外经贸组首席讲师。
? 四川省商务厅特聘咨询顾问专家组成员。
? 北京时代光华外贸营销管理首席讲师。
? 广东聚成教育集团首席外贸营销管理讲师。
? 广东益策教育集团“商战名家”首席外贸营销管理讲师。
? 上海影响力教育集团首席外贸营销管理讲师。
? 现任浙江吉奥汽车有限公司外贸营销咨询顾问。
? 现任上汽通用五菱公司外贸营销咨询顾问。
? 现任宁波雅戈尔集团有限公司外贸营销咨询顾问。
? 所著《外贸营销管理与战略》由中国对外经济贸易大学出版社出版，被列入教育部1015计划作为经贸类大学教材。