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《客户优质服务与投诉化解技巧》

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  • 课程时间：2025/11/21 09:00 至 2025/11/21 17:00（报名中）
  • 开课地点：广州市
  • 授课讲师： 颜玉
  • 课程编号：429942
  • 课程分类：客户服务
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本课程针对服务相关人员，通过四个部分系统讲述客服相关知识、技能及现场演练，包括提高服务意识、调整服务心态、规范服务礼仪、提升服务技能，旨在全面提升参训人员客户服务的岗位能力。

本课程名称： 《客户优质服务与投诉化解技巧》

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