SPC统计过程控制

授课对象：
适用于企业研发，制造工程，生产，质量，供应商质量，仓储和物流工程师或主管参加。。


课程背景：
讲述统计过程控制的用途，统计过程控制的原理，统计过程控制图的判断准则。统计过程控制图实施完整步骤，统计过程控制图选择决策图，计量型统计过程控制图- 均值极差图，中值极差图，均值标准差图，单值极差图，计数型过程控制图-不合格品率图，不合格品数图，缺陷数图，单位缺陷数图及现场应用控制图。


培训目标：
 企业收益：提升企业过程质量控制和质量改善水平，获得一致性质量
 学员收益：提升个人过程质量控制工具应用的应用能力


课程大纲：
 
第一模块 统计过程控制概论
l统计技术发展
l质量管理发展阶段
l为什么要用统计过程控制
l变差及变差产生的原因
l正态分布及其基本统计量
第二模块 统计过程控制图
l统计过程控制起源
l统计过程控制原理
l统计过程控制实施完整步骤
l统计过程控制图分类及控制图选择决策图
l控制图选择练习
l结合企业现状，识别需要使用控制图的过程和特性值（包含计量型控制图和计数型控制图）
第三模块 计量型统计过程控制图  
l计量型统计过程控制图实施步骤
l分析用控制图和控制用控制图区别
l均值极差图实施步骤
l均值极差图绘制的控制限计算原理及手工计算控制限
l均值极差图案例-手工计算练习
l均值极差图的早期判异准则
l均值极差图案例- Minitab 分析案例
l均值标准差图绘制的控制限计算原理及手工计算控制限
l均值标准差图的早期判异准则
l均值标准差图案例- Minitab 分析案例
l单值移动极差图绘制的控制限计算原理及手工计算控制限
l单值移动极差图的早期判异准则
l单值移动极差图案例- Minitab分析案例
l结合企业需要运用计量型控制图的过程，选择正确的控制图，完成控制图实施的手工计算控制限，并绘制控制图
l团队分享，讲师点评
第四模块 统计过程控制判异标准
 统计过程控制判异准则一及改进建议
 统计过程控制判异准则二及改进建议
 统计过程控制判异准则三及改进建议
 统计过程控制判异准则四及改进建议
 统计过程控制判异准则五及改进建议
 统计过程控制判异准则六及改进建议
 统计过程控制判异准则七及改进建议
 统计过程控制判异准则八及改进建议
 看图判断练习
 结合前面计量型控制图输出，对于过程稳定性和受控性做判断，如果不受控，提出改进措施
 团队分享，讲师点评
第五模块  计数型统计过程控制图
l计数型统计过程控制图选择决策图
l计数型控制图绘制不合格品率控制限原理及手工计算控制限
l样本量准则
l计数型控制图的判异准则
l计数型控制图不合格品率图Minitab 分析
l计数型控制图绘制不合格品数控制限原理
l计数型控制图不合格品数控制图Minitab 分析
lP控制图诊断，Laney P控制图的Minitab操作及分析
l计数型控制图缺陷数控制限原理
l计数型控制图缺陷数控制图Minitab 分析
l计数型控制图绘制单位缺陷数控制限原理
l计数型控制图单位缺陷数控制图Minitab 分析
lU控制图诊断，Laney U控制图的Minitab操作及分析
l结合企业需要运用计数型控制图的过程，选择正确的控制图，完成控制图实施的手工计算控制限，并绘制控制图
l团队分享，讲师点评
第六模块  过程能力
l过程能力定义、过程性能及其计算公式、稳定性判断
l长期过程能力和短期过程能力区别
l过程能力分析案例，Minitab 操作
l非正态数据过程能力分析案例，Minitab 操作
第七模块 现场控制图
l红绿灯控制图；l预控制图
 


讲师介绍：
徐老师：
教育及资格认证：
 2002年第一届全国注册质量工程师
 2004年新加坡科理认证黑带，2005年美国江森全球认证黑带
 2009年新加坡科理认证精益六西格玛黑带大师，2010年德国大陆全球认证精益六西格玛黑带大师
 2022年Python 编程员证书
 2012年同济大学工业工程专业硕士
 长达20多年的企业持续改善管理经验
 丰富的六西格玛项目辅导、评审、人才梯队的建立&培养经验
 天合亚太汽车有限公司、德国大陆集团、辉门中国有限公司等的内部讲师
讲师经历及专长： 
 20+年的精益和六西格玛工作经历，先后在上海江森，德国大陆，天合亚太等企业从事精益和六西格玛培训，较深入实施精益和六西格玛改善项目。
 在制造业长期负责重大质量问题解决，精益六西格玛推行，零缺陷管理-Jidoka 推行，新产品开发项目管理, 对于质量问题解决和精益六西格玛系统方法，零缺陷管理工具及新产品开发项目管理工具理解深刻，在企业组织架构各层次实施过相关培训，辅导和管理企业的急，难，重大项目，成功帮助企业解决客户端和内部难题；实施精益六西格玛项目和零缺陷管理-Jidoka 项目并获得显著的实际收益；成功帮助企业获得新产品批量订单。
 服务于汽车行业领先的一级供应商十三年，策划并实施15轮绿带培训和5轮黑带培训，在质量，生产，工程，采购，物流，人力资源领域培养了300名精益六西格玛绿带和黑带。个人成功带领团队完成20个持续改进项目，指导精益六西格玛绿带和黑带成功完成60个持续改进项目。在人员培养和项目指导中，积累了丰富的精益六西格玛人才培养经验、打下扎实的理论基础。善于运用系统性思维阐述方法论，传授手法丰富生动，达到授人以鱼不如授人以渔的目的。始终聚焦企业有难度的核心问题，广泛运用精益六西格玛系统性方法和针对性专业技术，深入剖析制造工艺顽症，获得验证有效的解决方案——包括全自动和半自动装配，手工装配，机械加工，注塑，冲压，SMT线等。
培训客户及培训风格：
 徐老师服务过的客户有：
汽车行业：英纳法汽车天窗有限公司（上海，烟台，重庆）、天合亚太有限公司（西安，成都，上海）、大陆汽车投资有限公司（上海，芜湖，常熟，连云港，长春）、辉门中国有限公司（上海，南昌，青岛，广州）、马勒电驱动有限公司、蜂巢电动科技有限公司、上汽集团、苏州麦格纳汽车饰件有限公司、克虏伯润滑脂……
电子行业：上海江森控制器有限公司、乐健线路板有限公司、福泰克电子有限公司、日月新半导体有限公司、通用半导体有限公司、斯派曼设备有限公司、廊坊富士康园区、上海超群无损检测设备有限公司、依工塑料、依工电子设备有限公司、合肥欣奕华智能机器人设备有限公司、联瑞半导体材料有限公司、昆达电脑科技（昆山）有限公司、梅村电子有限公司（苹果认证供应商）、藤仓电子有限公司（苹果认证供应商）……
机械行业：上海皮尔轴承有限公司、派克汉尼汾液压系统有限公司、温州人本有限公司、上海烟草机械有限公司（央企）、菲斯达精密工业部件有限公司.....
医疗器械行业：洁定医疗器械集团、林华医疗器械、上海翊科医用挤出材料有限公司、勃林格殷格翰生物药业（中国）有限公司.....
纺织行业：英力科技、佩特化工……
食品和化妆品行业：费列罗食品有限公司、欧莱雅分销中心、苏州康美包有限公司、重庆天友乳制品集团、嘉利达明胶有限公司、俪馥（上海）贸易有限公司……
 徐老师的授课风格：
从企业的目标和学员实际能力出发做课程开发设计和开发，有丰富的经验和手段设计各种丰富形式的教学内容和题材，让学员应用所学的工具及方法
认真倾听学员诉求，解决学员工作中的实际问题，提升企业关键绩效水平（KPI）
尊重学员，亲和力强的授课风格，讲解内容逻辑清晰，结合企业实施大量实际案例进行，助力学员将所学落地实践