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课程收益:

关键岗位学习地图的构建，可为企业带来：
1.一张地图：绘制关键岗位人才学习地图，有序、有效培养人才，快速复制人才，缩短培养周期
2.一个体系：建立关键岗位的培训体系，系统化展开关键岗位的人才培养
3.一岗经验：运用专业方法，萃取关键岗位的优秀经验，生成岗位的执行方法
4.一份测量：量化培训所带来的行为变化与绩效变化，提升培训部门的价值
5.一份教材：设计开发专业的培训教材，促进学员对执行方法的理解与应用
关键岗位学习地图的构建，可实现以下产出：
1.关键岗位的工作任务导图
2.关键岗位的典型任务及其执行方法
3.关键岗位的学习地图
4.关键岗位的培训教材
5.关键岗位的胜任标准
6.行为与绩效的测评数据

课程大纲

导入
培训的价值
学习地图的价值
学习地图实施阶段
学习地图案例
颗粒度与学习地图的关系
准备
1. 选取关键岗位
2. 选取专家
第一模块：任务梳理
1. 书写工作任务
书写任务的结构：动词+工作对象
书写动词与工作对象的要点
界定任务
2. 绘制任务导图
绘制任务导图的意义
绘制任务导图的方法、步骤
3. 确定典型工作任务
确定典型任务的意义
选择典型任务的两种方法：打分法与点投法
打分的三个维度、八个步骤
<意义>：
任务导图，一目了然理解岗位的任务及任务之间的关系，建立岗位的任务全景。
典型任务，锁定典型工作任务，抓住岗位的核心，使得培训紧贴业务
第二模块：任务分解
1. 任务分解的3个步骤
2. 明确任务目标
明确任务目标的必要性
目标描述的结构
常见的目标类型及描述要点
3. 任务分解：任务到步骤
任务分解三步法与要点
任务分解的输出
4. 步骤分解：步骤到动作
动作描述的意义
动作描述的要点
<意义>：
以任务结果为导向，分解出步骤与动作，以支撑任务目标的实现。
动作这一层颗粒度是知识萃取的最佳起点。
第三模块：知识萃取
1. 戴维.梅瑞尔与布鲁姆知识分类
2. 程序性知识的分类与萃取
3. 事实性知识萃取
4. 概念性知识萃取
5. 原理性知识萃取
6. 制作知识图谱
<意义>：
用以致学，深度萃取典型任务的执行方法作为培训教材，拿来就能用。
第四模块：学习地图绘制
1. 教学设计的基本原则
2. 设计综合学习方案
综合学习方案的表格
学习策略及其实施要点
3. 绘制学习地图
学习地图表格
绘制学习地图的要点
<意义>：
寻找到有价值的学习活动并有序安排，使得学习有规划，缩短培养周期。
第五模块：学习设计与开发
1. 学习方式设计
2. 学习行为设计
3. 学习活动开发
4. 布鲁姆教学目标的应用
<意义>：
学习内容设计开发，关注的是学员的主动学习与吸收。
第六模块：学习效果评估
1. 科氏四级评估
2. 行为的量化评估
3. 绩效的量化评估
<意义>：
量化评估胜任度与绩效，量化培训价值。
第七模块：学习地图与任职资格
1. 学习地图与任职资格的关系
2. 任职资格案例
3. 识别胜任标准，人-岗匹配
<意义>：
以专业人才学习地图为基础，完善任职资格。

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