娱乐休闲产业总裁国际研修项目

面向对象：从事高档娱乐休闲产业的公司总裁及高层管理者。

1、新鲜有趣，开放创意的国际化模式课程，给予管理者全新的战略视野。

2、共建全球娱乐休闲联盟，打造国际娱乐休闲产业资源航母。

3、走近世界顶尖同行，零距离聆听先进经营管理策略。

娱乐休闲产业总裁国际研修项目

美国就业增长率最高的城市不是纽约，也不是芝加哥，而是拉斯维加斯。过去30年间，拉斯维加斯由完全的博彩经济，成功转型为集娱乐、休闲、度假为一体的旅游圣地。

在这里，既没有轰隆作响的工业，也没有一掷千金的金融业，甚至也没有如日中天的IT业，有的只是吃喝玩乐的娱乐业―博彩、演出、观光、夜店……应有尽有。

在美国这个全世界娱乐休闲业最为发达的国家，娱乐休闲支出已经位列于家庭支出中的衣着和保健等类别之前。在全世界范围内，娱乐休闲业也已成为发展最快的产业，在发达国家如此，在发展中国家也不例外。中国在经过20年的高速发展后，社会财富极具增加，衣食无忧的国人开始考虑如何打发自己的闲暇时间，“娱乐休闲”成为最热谈的话题之一。人们的娱乐休闲需求越来越大，娱乐休闲业的产值也将超出任何人的想象，在未来会像房地产、汽车、金融等行业一样成为国民经济的重要产业，也不可避免的成为催生财富新贵的摇篮。目前娱乐休闲业的经营者在这场财富盛宴前具备先行者的优势，但我们在巨大的机遇面前也要冷静的看到我们的挑战：一是消费者对娱乐休闲的要求越来越高，企业越来越难满足消费者的需求；二是随着中国经济的全球化，娱乐休闲业的对外开放是必然趋势，到时一夜之间国际大型娱乐休闲公司携带先进的理念及巨资进入中国，对国内娱乐休闲产业势必造成巨大冲击。
在巨大的机遇与挑战面前，仅靠胆略创造辉煌的时代一去不复返了，我们娱乐休闲业的总裁们只有谋定而后动才能应对挑战，把握住千载难逢的机遇。清华大学推出“娱乐休闲产业总裁国际研修项目”，致力于帮助总裁们了解和掌握国际娱乐休闲业的经营模式、理念，建立高超的经营智慧和管理能力，打造国际娱乐业交流平台。而
平台决定思维，圈子决定发展。本项目专为中国娱乐休闲产业的总裁们精心打造提升系统思维的高端平台，拓展合作商机，储备事业发展的精英人脉；读一流大学，获一流信息，交一流朋友，做一流事业；人的交往层面越高，活动半径越大，世界就越小，人的整合能力就越强。

目特色：
1、新鲜有趣，开放创意的国际化模式课程，给予管理者全新的战略视野。

2、共建全球娱乐休闲联盟，打造国际娱乐休闲产业资源航母。

3、走近世界顶尖同行，零距离聆听先进经营管理策略。

面向对象：从事高档娱乐休闲产业的公司总裁及高层管理者。

项目主要内容：本项目分成两个部分，第一部分为专业学习研讨，主要采取讲授、观摩等教学形式，共分八个模块内容；第二部分为考察交流及全球娱乐休闲联盟建立等内容。

第一部分内容
模块一、产业发展政策、法律与多角度视野
本模块在于帮助企业家掌握我国娱乐休闲产业的政策、法律，使企业在政策法律的框架下谋求更大的发展；同时从西方角度、现代角度、中国文化、国家政策、行业开放等多角度分析行业发展；本模块还帮助经营者了解西方娱乐休闲产业的模式和经营策略，充分借鉴西方经验，从而进行经营创新；
领衔主讲：公安部 政府官员

澳门普京酒店 高管
大卫.格林 普华永道澳门产业研究主任

模块二、娱乐休闲业的项目设置与模式创新
娱乐休闲产业古今有之、中外有之，中国的娱乐休闲模式从贵族到平民有了深厚的积累，在历史的发展中也在不断的创新，每个时代都创新了很多娱乐模式，有的延续至今，有的已经消亡。在中国经济社会发生巨大变化的今天，如何创造出符合这个时代的娱乐休闲项目和模式是我们娱乐休闲产业的从业者要考虑的问题，也是我们保持竞争力、吸引消费者的重要手段。美国拉斯维加斯金沙集团总裁威廉?怀德说：“只有你建起了非常有趣的、多样的、精彩的东西，人们才会来享受。”本模块我们将重点探讨娱乐的项目创设问题，同时研究借鉴国外娱乐休闲模式和项目，从而帮助企业不断创造出令人惊奇的物件和服务，避免娱乐休闲项目的同质化，创造永续经营的神话。

领衔主讲：威尼斯人（澳门）股份有限公司（隶属美国拉斯维加斯金沙公司）高管
美国（拉斯维加斯）永利度假村股份有限公司 高管

模块三、娱乐休闲产业价值链及产业结构建立
国内娱乐休闲企业的业务基本处于产业价值链的某个环节，没有深入挖掘、整合整个产业链的价值，经营效益没有实现最大化。而国际上大的娱乐休闲企业都实现了整个产业链的经营，把整个产业链的利润全部纳入囊中，同时也提高了竞争壁垒，使竞争者进入行业的成本很大，也越来越难进入，形成垄断局面，保障了企业利润。这部分的研讨将帮助国内娱乐休闲业的总裁理清国内的产业链条和结构，从而有助于企业逐步深入整个产业链中，建立起强大的竞争优势。

模块四、娱乐休闲业服务管理
优质对客服务为娱乐休闲业务企业之首选课题，通过优质服务让宾客感到宾至如归，最终能为企业带来回头生意。随着娱乐休闲业竞争的加剧，顾客对服务的专业性和质量提出了更高的要求，而细节将决定成败。本模块的学习在于帮助企业全面展示服务之精神。本模块还涉及西方贵族生活方式、规程与娱乐休闲品质方面的内容，深入了解高等客户的服务需求，帮助企业进行服务创新。

领衔主讲：杨 坤 北京天安门集团服务顾问，钓鱼台国宾馆特训顾问。
汪中求 细节管理专家，《细节决定成败》作者。
香港英皇俱乐部 高管

模块五、销售服务与市场焊接
在产品和服务越来越同质化的今天，娱乐休闲行业竞争将越来越激烈。如何开拓市场，吸引消费者永远是企业家首要考虑的问题。本模块在于帮助企业家找到切合行业特点的营销理论指导和实战经验借鉴，还将涉及国内会员管理的问题，并借鉴国际成功的经验和模式。

领衔主讲：刘宁荣 博士，香港大学副教授，凤凰卫视特约评论员。
马作宽 清华大学特聘教授，著名实战营销专家。
ITAT国际会员俱乐部 高管

模块六、公共关系与社会产业链条建设
良好的公共关系是娱乐休闲业发展的保障，企业如何建立并管理自己的公共关系，尤其是和企业利益攸关者的关系显得尤为重要，本模块在于传授这方面的知识；
领衔主讲：刘庆龙 清华大学公共管理学院教授，中国公共关系协会委员。
李健和 中国人民公安大学 教授

模块七、传统经营智慧与规则
本模块全面阐释中国的传统经营智慧与中国社会的规则现象，随着我国市场经济秩序日臻完善，仅凭胆略就能创造辉煌的时代已经一去不复返了。在众多的人才精英中，企业家只有具备卓尔超群的智慧才能力克群雄。这种智慧取决于您对传统经营智慧的感悟及对中国社会规则的把握。主要内容：中国传统哲学智慧、儒道佛思想、建筑易学（风水学）、易学智慧、孙子兵法与为商之道、毛泽东思想精髓（红色管理）、中国社会潜规则等。

领衔主讲：李中华 北京大学教授
郎立君 清华大学经济管理学院教授
吴 思 炎黄春秋杂志社社长，《中国社会潜规则》作者
刘 统 上海交通大学教授，军事科学院研究员
余敦康：著名国学大师，易经研究专家。

模块八、企业高效率运营管理
随着企业规模的扩大，仅靠老板个人魅力管理企业的方法越来越吃力，效率越来越低，管理企业越来越需要科学的方法。本模块将讲授企业经营中的财务管理、人力资源管理以及企业谋求跨越式发展的资本运营等，从而帮助企业逐步走上科学管理的道路。


第二部分内容
建立全球娱乐休闲联盟

娱乐休闲业存在竞争，但更存在合作商机，我们将以学员单位为基础，联系全国及世界知名娱乐休闲企业，建立全球娱乐休闲联盟，充分发挥各自优势，共享高端客户资源，优势互补，为客户在全球范围内提供优质服务。全球娱乐休闲联盟的建立机制及运作模式在学员单位充分沟通基础上协商确立。
实践考察体验与交流

考察分国内和国际两部分，国内部分重点参观考察学员企业，从学员企业中找出做的成功、优秀的作为本项目参观考察基地，带领大家实地参观考察；国际部分将组织赴美国、中东等地考察西方娱乐休闲业的发展情况和创新模式，国际考察部分自愿参加，费用另收。

学习形式: 2008年11月20日开学，每两个月集中学习一次，分五次完成，每次3-5天。就模块内容进行深入学习与探讨。安排学员经验交流活动，每个学员根据自身企业及本人情况，选择最擅长的专题进行专题发言，展示企业及个人风采，交流事业及人生心得。

学习地点：北京、澳门、拉斯维加斯、迪拜等地。

证书颁发: 清华大学教育培训管理处颁发“清华大学娱乐休闲产业总裁国际研修项目”结业证书，证书统一编号，可在清华大学网站查询。

知识投资: 本课程学习投资为68000元（含学习费用、课间茶点费、学习期间午餐费、学习用品费、教材资料费、国外部分的学习费），不含赴国外学习交通、食宿等费用。

报名方法: 将报名表填好后传真至清华大学，并办理汇款手续。

项目主要内容：本项目分成两个部分，第一部分为专业学习研讨，主要采取讲授、观摩等教学形式，共分八个模块内容；第二部分为考察交流及全球娱乐休闲联盟建立等内容。