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大数据时代的精细化销售管理与客户分析

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  • 开课时间:2024/06/20 09:00 已结束
  • 结束时间:2024/06/21 16:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 林苗
  • 课程编号:424772
  • 课程分类:市场营销
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培训受众:

运营部、财务部、商品企划部、销售管理部、销售及需要做产品分析和销售报表的相关人员。

课程收益:

1.您可以知道您的盈利和成长型客户、供应商、产品在哪里。
2.您可以在保持销量的同时,调整您的客户、产品结构,针对不同的客户群采用不同的市场策略。
3.您可以有把握的预测未来的销量趋势,合理制定供应商调整策略、货架调整策略。
4.您可以直观地掌握产品的销售走向,并制定相应的产品调整策略。
5.您可以量化促销和销售的关系,对促销进行有效管理。
6.您可以有效跟踪促销效果和竞争对手价格动态,适时调整销售政策。
7.您可以直观地掌握采购品种的价格、销量、竞争对手倾向走向,并制定相应的采购策略。
8.您可以跟踪您的收银通道资源利用效率,合理控制人力资源。
9.您可以分析客户购买习惯,合理调整品类地域布局和人流规划。
10.您可以知道您的销售管理人员和采购人员的行为模式,适时调整人员结构,提升人力资源效率。
11.您可以跟踪您的工作进程和结果分析,改善您的工作。
12.您可以掌握建立销售管理与分析的模型的方法,关键是掌握分析思路和纬度。
13.您可以通过学习行业内其他公司的管理案例,启发管理思路。
您可以把您平时工作中的疑难问题带到开课现场,快速找到解决方法。如果愿意,用贵公司的数据模型做分析也可以。

课程特色

案例情景化,所有讲授的案例就像发生在每个学员的身边;
通过分析交易明细,哪个产品卖的好?什么时间卖的?谁卖的?什么时候买的?为什么买的?分析了这些就可以投其所好,精准营销;
数据分析的结果揭露了很大的秘密,大数据带来的是隐私的消失,有了数据可以给我们带来无限的可能性。

课程大纲

模块一:案例轰炸:感受大数据管理思想加大数据管理工具的威力

1. 实战案例:营销业务跟踪

2. 实战案例:市场活动有效吗?

3. 实战案例:营销预算准吗?

4. 实战案例:如何面对交货不及时的窘境?

5. 完善的销售运营报表体系

从统计到决策的六层销售报表体系建设

6. 市场部门和销售部门在销售计划的角色

7. 改善管理流程与运营的数据来源

8. 案例分析:如何建立销售数据的结构和快速统计的秘诀

9. 信息化和大数据管理下的高效流程管理

模块二:管理理念下的实用数据工具

1. 统计和计算过程是机器的事

案例分析:数据挖掘工具使用

2. 矩阵分析的应用

3. 敏感性分析寻找管理方向

案例分析:多维度规划

模块三:营销数据统计模型建立和分析方式

1. 营销数据的基础结构分析和数据整合

2. 销售统计维度

 

模块四:制定计划组织和流程——使得数据的取得更简捷、准确

1. 支持职能部门和营销部门的关系

2. 市场部门和销售部门在销售管理中的角色

3. 销售计划流程穿越和改善

模块五:销售分析管理方法务实——把统计工作交给机器,你只要考虑管理思路

1. 销售数据的基础结构分析和数据整合

n 直营体系销售数据统计模型建立和分析方式

n 渠道经销商经营性数据统计模型建立和分析方法

2. 趋势预测工具使用

n 产品销售趋势数据分析模型案例分析

n 新品上市跟踪分析和预测模型

3. 多方案模型工具使用

n 促销费用的口径与流程

n 促销效率和价格影响数据分析模型案例分析

4. 规划运筹工具使用

n 直营门店经营推演

n 销售品类比例规划

模块六:销售计划制定

1. 销售计划的正确范围

2. 月销售目标的分解

3. 促销活动的行动计划——让销售计划成为营销计划

4. 整个组织的信心——反身理论的应用

模块七:销售计划的执行——实时评估是执行的基础

1. 销售计划的执行重点是动销过程的监控

2. 建立利用促销手段来主动修正销售计划达成

案例分析:实用的售罄率跟踪模型

模块八:销售计划的分析和跟踪

1. 信息系统下的销售计划跟踪体系

2. 选择合适的考核制度来保障计划落实

本课程名称: 大数据时代的精细化销售管理与客户分析

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