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模块
内容
自学
第1章
信息系统综合知识
第2章
信息技术知识
第3章
信息技术服务知识
第4章
IT服务规划设计
第5章
IT服务部署实施
第6章
IT服务运营管理
第7章
IT服务持续改进
第8章
监督管理
第9章
服务营销知识
第10章
IT服务团队管理
第11章
标准化知识与服务标准直播
第12章
系规划案例讲解
第13章
系规划冲刺试题讲解
第14章
系规划论文基础知识及注意事项讲解
第15章
系规划冲刺课
考前冲刺辅导
第1-2晚
第3晚
信息技术知识(一)、信息技术知识(二)
第4晚
信息技术服务知识点梳理
第5晚
IT服务规划设计(一)案例
IT服务规划设计(二)案例
第6晚
IT服务部署实施 案例、IT服务运营管理 案例
第7晚
IT服务持续改进 、案例监督管理 案例
第8晚
IT服务营销 案例、IT服务团队建设 案例
第9-10晚
论文专题一、论文专题二
第11晚
IT服务标准化知识+职业道德、考前点睛课
期间会组织一场模拟考试
第12晚
模拟试题讲解
本课程名称: 国家软考高级系统规划与管理师
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程收益:
2.梳理教材脉络,让学员更好的了解考试相关的各大知识域;
3.掌握考试重点和难点,有针对性地学习相应知识要点;
4.提高学员考点知识的归纳能力和应试技巧,提高学员通过考试的成功率。
课程大纲
模块
内容
自学
第1章
信息系统综合知识
第2章
信息技术知识
第3章
信息技术服务知识
第4章
IT服务规划设计
第5章
IT服务部署实施
第6章
IT服务运营管理
第7章
IT服务持续改进
第8章
监督管理
第9章
服务营销知识
第10章
IT服务团队管理
第11章
标准化知识与服务标准直播
第12章
系规划案例讲解
第13章
系规划冲刺试题讲解
第14章
系规划论文基础知识及注意事项讲解
第15章
系规划冲刺课
考前冲刺辅导
第1-2晚
信息系统综合知识
第3晚
信息技术知识(一)、信息技术知识(二)
第4晚
信息技术服务知识点梳理
第5晚
IT服务规划设计(一)案例
IT服务规划设计(二)案例
第6晚
IT服务部署实施 案例、IT服务运营管理 案例
第7晚
IT服务持续改进 、案例监督管理 案例
第8晚
IT服务营销 案例、IT服务团队建设 案例
第9-10晚
论文专题一、论文专题二
第11晚
IT服务标准化知识+职业道德、考前点睛课
期间会组织一场模拟考试
第12晚
模拟试题讲解
培训师介绍
国内资质认证:系统架构设计师、信息系统项目管理师、系统分析师、信息系统集成工程师、系统规划与管理师、系统管理工程师、系统监理工程师、数据库管理工程师、电子商务设计师、语言类认证(ASP\C\C#)等。
国外资质认证:PMP\ACP\PBA\ITIL-MP\P2\CCSK
本课程名称: 国家软考高级系统规划与管理师
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