CPSM 供应管理专业人士认证

附件：课程大纲（中文）

模块一 供应管理核心

寻源

■ 评估利益相关方需求，并纳入寻源计划

■ 分析内部客户要求的可行性，并给出建议

■ 分析产品或服务的潜在来源

■ 基于成本、时间、现有合同及竞争性投标，确定处理商品或服务需求的适当方法

■ 进行分析以制订内包或外包战略

■ 确定并实施支持供应商管理的技术

■ 通过制订、开发和执行寻源战略，整合支出

■ 实施符合组织和利益相关方目标的战略寻源计划

■ 准备具有恰当规格、条款和条件的竞争性投标、报价和方案请求

■ 评估竞争性投标，以确定产品或服务的整体最优报价

品类管理

■ 制订品类管理计划，满足组织关键目标

■ 执行品类管理计划

谈判

■ 准备符合组织目标的谈判计划

■ 准备并制订谈判战略和战术

■ 领导、开展和支持与供应商的谈判

法律和合同

■ 管理合同/采购订单的准备工作

■ 将合同授予供应商

■ 管理合同/采购订单的授予到完成或终止

■ 对合同和其它供应管理文件进行或取得法律审核

■ 制订并遵循供应管理流程，确保遵守法律

供应商关系管理

■ 制订供应商资质认证计划，以确保组件、材料和供应商符合指定要求

■ 开发和管理高效的供应商关系

■ 开展供应商绩效评估

■ 定期开展供应商业务审查

■ 确定供应库合理化的机会和收益

■ 识别驱动供应商创新的机会

■ 制订并实施供应商退出战略

■ 根据商定的服务水平协议（SLAs），审查供应商绩效

■ 解决发票和付款问题

■ 作为供应商和职能部门之间的桥梁，确保准确的信息、文档和产品流

■ 与供应商合作，识别制约因素并实施增值流程

成本和价格管理

■ 为采购品项开发成本管理计划战略

■ 进行成本/收益分析

■ 进行支出分析，以确定特定品类的战略

■ 跟踪并验证成本节省和成本避免

财务分析

■ 准备和管理供应管理部门的预算

■ 为采购制订融资和杠杆战略

■ 核实报告机制的充分性

模块二 供应管理整合

供应链策略

■ 制订并实施物料或服务的标准化计划

■ 开展需求计划，使供应管理业务与组织战略相吻合

■ 实施运营计划、排程和库存控制流程，确保资源的最大化利用

■ 搭建供应链架构，支持组织的业务战略

销售和运营计划 – 需求计划

■ 在物料生产计划中纳入销售、库存和产能预测，满足战略目标

■ 开展需求计划

销售和运营计划 – 预测

■ 分析并向内部利益相关方报告市场状况、标杆和行业趋势

■ 根据经济和技术趋势，制订供应预测

■ 基于预测数据，对寻源和供应策略进行计划和沟通

■ 与供应商一同管理预测数据

■ 计算并报告预测准确率

销售和运营计划 – 产品和服务开发

■ 参与新产品或服务的开发，支持市场活动

■ 参与产品-服务的爬坡和下坡策略和实施

■ 进行系统和流程改进，帮助组织实现销售目标

质量管理

■ 制订并管理供应商质量认证项目

■ 开发质量改进的考核体系

■ 在供应链中实施持续改进进程

物流和物料管理

■ 设计运输和分拨政策和流程，确保优化的物资流动

■ 管理运输发票和文档职能，确保合规

■ 管理交付/收货问题的解决

■ 分析供应商运输成本

■ 开发和实施仓储管理系统

■ 进行网络设计和优化，支持商业模式，提高生产力，降低运作成本

■ 监控仓储职能的日常运作

■ 开发和实施库存管理系统

■ 协调和监控设备和资产在组织内部的流动

■ 订单跟催与推迟

■ 开发和执行计划和指标，降低缺货风险

■ 识别能满足需要的经济包装

■ 针对多余/废弃物资开展投资回收业务

项目管理

■ 开展项目管理活动

模块三 供应管理领导力与转型

领导力和商业敏锐度– 战略发展

■ 参与组织范围内的目标设定

■ 参与组织范围内的预算编制

■ 制订、实施、修订和支持商业计划、运营政策和流程

■ 参与公司的合并、收购和剥离

领导力和商业敏锐度– 利益相关方参与

■ 发展和评估供应管理与其它内部部门的关系

■ 领导或参与跨职能或多职能团队

■ 宣传供应与管理的政策、流程相关的信息，并积极推动相关培训

■ 向管理层和内部利益相关方宣传战略采购，寻源策略及举措的价值

■ 代表供应管理参加企业、政府机构、专业协会和其它组织的会议

领导力和商业敏锐度– 员工培养和辅导

■ 评估供应管理组织架构并按需优化，以实现最佳效果

■ 开展岗位设计评估，并对潜在职位进行再设计

■ 为供应管理部门整体绩效开发和制订评估标准

■ 雇佣、培养、留住、晋升和解雇供应管理人员

■ 开展和授权工作培训，提升员工的专业水平

■ 评估供应管理员工的绩效

■ 监督和领导供应管理员工

■ 监督和管理继任计划

系统能力和技术

■ 结合技术驱动流程，分析数据做出更明智决策

■ 对市场、竞争现状、核心业务、最新趋势和能带来竞争优势的新兴能力进行持续研究

风险与合规

■ 实施风险管理计划

■ 制订与组织风险承受能力相匹配的风险缓解计划

■ 实施索赔管理计划

■ 实施和维护数据保存系统

■ 管理危险品和其他受管制物料的储存和处置

■ 开发工具和流程，对供应管理政策和规定的符合性进行考核、报告和改进

■ 分析并解决供应管理审计报告中提出的问题

■ 评估、管理和监控与第三方及其分包商开展业务的风险

■ 调查和核实欺诈行为或员工在采购中的不合规行为

企业社会责任与伦理道德

■ 制订并实施供应管理职能的商业行为准则

■ 制订和实施供应商多元化计划

■ 建立并监督可持续发展和环境责任计划

■ 执行、监督、促进组织和供应链中与健康和安全有关的政策与流程

■ 建立和监督社会责任计划，其中包含企业公民和在社区的推广

■ 实施防止歧视和反骚扰的政策