中层经理管理能力提升

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中层经理管理能力提升

The Improvement of Middle Management Abilities

课程概述/Overview

课程背景：

中层经理是连接高层和基层的桥梁，起着承上启下的纽带作用，高层的理念、战略要靠中层执行落实到基层，方能落地生根实现企业目标。然而，中层经理半路出家的现象较多，他们缺少对管理角色、管理方法的认知，没有及时实现角色转换，也没有系统掌握系统管理技能和知识，不能胜任管理职位，没有起到应有的作用。

有句名言，叫“世界上唯一不变的，就是世界一直在变化着”，从业务骨干到管理中层，站的角度，做的事情，每天事务的重点，管理者需要的能力，一切都变了，可很多中层还是在运用着过去的经验、想法和逻辑，在处理着不同的事情。是因为他们没有“管理意识”吗？经过老师大量的访谈和调研发现，很多管理者并不是不想做好管理，而是没有完善的、趁手的管理工具。所以，本课程将从中层的管理角色转换做切入点，从管理者的自身影响力提升出发，打造个人品牌，提升个人领导风范，从选人打造团队开始，到管人用人，培训发展，最后激发团队留住人才，和团队一起成长、发展，并结合企业经典案例，全面破解中层管理的密码，深度解密中层成长基因，主要就中层的角色认知和基本管理方法给出系统解决方案。

本课程秉承“系统”与“插件”的理念，管理者先认清自身角色和管理本质、管理自我品牌与有效输出，以提升影响力为核心“系统”，众多应用场景的小工具、干货为“插件”，帮助管理者从搭建团队开始，到分解工作、授权委责、培训发展，并以不同激励手段留住企业人才作为管理闭环，希望用两天的时间，提供更多的“管理武器”给中层管理者，进而达到大大提升中层“管理意识”的最优结果。

课程大纲/Outline

第一单元：管理者素质模型和角色认知

1.管理者背负的三个主要角色

2.三个核心角色对应的核心能力及行动需求

3.管理者应具备的核心能力

 模型、方法、工具

1.管理者年历

2.管理者角色谱

3.领导力起源：沟通视窗

第二单元：管理者的影响力及团队组建

1.气场：管理者应该有的风范

2.品牌：管理者的个人品牌运营

3.表达：管理者的工作演讲技巧

4.识人：与人相处先别看走眼

5.定点：认准人才的要素

6.募才：强人加入团队的逻辑

 模型、方法、工具

1.反馈数据表

2.PREP 模型

3.金字塔法则

4.贝尔宾团队角色

5.4D测试法

第三单元：有效辅导下属与激励员工

1.融合：帮助新人尽快融入团队的技巧

2.发掘：用教练的方式激发员工潜力

3.引导：下属的成功才是管理者的成功

4.诊断：员工业绩不佳的根源所在？

5.进化：让团队“自动”成长的秘诀

6.盘活：如何调动不同类型员工的积极性

7.培训：正确培训团队的路径

模型、方法、工具

1.关键时刻MOT

2.学习地图

3.GROW模型

4.4C 提问法

5.员工指导矩阵

6.麦克米兰成就动机

7.培训信息收集表

第四单元 从战略层面支持团队发展

1.承启：向上管理，向下赋能

2.抢筹：从公司为团队获得发展支持的方法

3.双赢：能够资源整合才是高手

4.建网：职业经理人需要为团队寻求空间

5.总结：中层的持续成长路径

模型、方法、工具

1.OGSM工具

2.需求三角

3.互利点分析表

4.关系网模型

5.核心素质模型

第五单元 管理者如何高效分析与解决问题（沙盘）

1.理解：如何抓住问题本质？

2.描述：选择解決问题的切入点

3.风暴：激发解決问题思路的方法工具

4.拆解：把问题拆解到元问题的方法

5.管控：如何扎实有效地推进问题解决？