你的位置： 首页 > 公开课首页 > 客户服务 > 课程详情

details

《微软Dynamics CRM365技术开发》

推荐

暂无评价   
  • 开课时间：2024/03/30 09:00 已结束
  • 结束时间：2024/03/31 17:00
  • 开课地点：北京市
  • 授课讲师： 宫同昌
  • 课程编号：423085
  • 课程分类：客户服务
  •  
  • 收藏 人气：42
你实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后，系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价格
￥5980
联系客服购买
你还可以： 收藏

课程介绍 评价详情(0)

课程大纲

Course Name

Start

End

Days

Learning Objectives

微软CRM 的应用

A.微软CRM 365的销售管理

B.微软CRM 365的市场管理

C.微软CRM365 的服务计划

第一天

第一天

1

1.          分别介绍微软CRM 产品的销售模块、市场模块、服务模块的功能和常用操作方法以及多语言多租户等特性，学习使用CRM进行客户关系管理的基本流程以及管理方法，就CRM的应用进行实际分析和演示

2.          讲解相关认证考点

微软CRM 365的自定义和配置

第二天

第二天

1

1.          业务部门和安全角色，配置用户和团队

2.          自定义 Microsoft Dynamics CRM365 概述

3.          自定义字段、自定义实体

4.          自定义关系和映射

5.          自定义窗体视图和图表

6.          配置字段安全性

7.          配置审核、配置解决方案

8.          讲解相关认证考点

本课程名称： 《微软Dynamics CRM365技术开发》

查看更多：客户服务公开课

  • 上一篇： 宫同昌老师：《微软Dynamics CRM365应用管理》
  • 下一篇：
    • 与 crm 客户关系 技术与开发 宫同昌 宫同昌老师 惠德培训 惠德云课堂 相关的最新课程
    •数字化时代CRM在企业中的应用(2024-10-15 上海市)
    •客户体验管理(2024-10-14 北京市)
    •落地式LTC流程设计与构建(2024-08-30 北京市)
    •惠德云课堂—&md...(2024-08-24 上海市)
    •供应链关键流程运作管理(2024-08-23 济南市)
    •客户关系管理与关系推进(2024-08-16 深圳市)
    •客户服务的管理与投诉处理技巧(2024-07-19 深圳市)
    •直播《数字化时代的数据分析应用...(2024-07-04 其它地区)
    •《销售管理与业绩推动》(2024-06-14 杭州市)
    •《向华为学习：构建持续赢单的销...(2024-05-30 广州市)

    相关内训课

    内训供应商

    相关公开课

    同机构课程

    热门相关资料

    更多相关搜索

    在线客服
    讲师动态评分 与同行相比

    授课内容与课纲相符0低0%

    讲师授课水平0低0%

    服务态度0低0%