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第一部分 – 六西格码之根本
- 品质概念
- 六西格码的原则和好处
- 六西格码的特性和非六西格码运作
第二部分 – DMAIC 模式
- 抽样和假设检定的基本理论
- 实验和过程控制的基本原则
第三部分 – 突破性的发展
- 过程特性与过程优化
- 客户满意与品质问题之关键
- 如何发展六西格码文化？
- 将六西格码整合和实施于本企业经营
第四部分 – 实验的设计
- 洗衣机范例
- 游戏
- 平面与立体
第五部分 – Poka-Yoke
- 一般错误
- 范例装置
本课程名称： 六西格玛
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授课内容与课纲相符0低0%
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课程收益:
- 了解较传统的品质方法，六西格码都有哪些好处
- 了解六西格码方法与本企业/组织业务的切入点与方法
- 加强品质管理技巧
- 优化本组织之生产力
- 为实施六西格码，建立认同，促进领导力
- 提高事业成长
- 增进沟通和团队合作
- 增强竞争优势
课程大纲
第一部分 – 六西格码之根本
- 品质概念
- 六西格码的原则和好处
- 六西格码的特性和非六西格码运作
第二部分 – DMAIC 模式
- 抽样和假设检定的基本理论
- 实验和过程控制的基本原则
第三部分 – 突破性的发展
- 过程特性与过程优化
- 客户满意与品质问题之关键
- 如何发展六西格码文化？
- 将六西格码整合和实施于本企业经营
第四部分 – 实验的设计
- 洗衣机范例
- 游戏
- 平面与立体
第五部分 – Poka-Yoke
- 一般错误
- 范例装置
培训师介绍
- >29年顾问咨询领域的实战经验，项目包括括管理体系、业务改善、流程再造、标杆管理、全面质量管理等，客户遍布各行各业，包括服务业、制造业、公营机构、香港政府部门、跨国企业等
- 联合国教科文认可实务教授、全球可持续发展规划师学会(WISDP)认证可持续发展规划师(CSDP)
- 2017 中国杰出质量人
- 香港多所高校客座讲师、顾问委员
- 美国质量学会(ASQ)
本课程名称： 六西格玛
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