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精益服务 (LEAN Servicing)

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  • 课程时间：2021/02/17 09:00 至 2021/02/17 17:00 已结束
  • 开课地点：广州市
  • 授课讲师： 唐伟国
  • 课程编号：417846
  • 课程分类：客户服务
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课程收益:

- 整体上理解精益服务和相关的改善服务与过程需知
- 7 个精益服务的关键领域
- 将日常文书工作减到最少
- 减低半成品存量
- 减少配件处理和贮存
- 减低处理时间
- 减低总处理成本
- 提高生产力
- 减少废品和重做

课程大纲

「精益」的世界

-        精益服务的背景介绍

-        全面精益的未来

精益服务的工具

-        五常法

-        广告牌

-        整合

-        防错法

-        标准化

-        减低准备时间

精益实施

-        管理委员会

-        工作小组

-        精益日常管理体系

-        快速回应

实例

-        实施过程之历史记录及里程碑

本课程名称： 精益服务 (LEAN Servicing)

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