提升人际敏感度&mdash;&mdash;DISC与高效沟通_公开课

培训受众:

团队领导

课程收益:

 理解人与人不同，不同的人对事处理的标准不同自然需要被激励的方式也不同
 有效驾驭不同行为特征的人，高效发挥每一种人的特点
 掌握一套识别人的方法和技巧，提升管理与沟通效率
 掌握建立信任与解决团队冲突的有方法
 明确个人与团队改进的重点和建立初步的行动计划
 组建团队时不仅考虑能力，还要考虑成员在团队中的角色
 组建高绩效的团队并创造核心竞争优势
课程亮点：
专业测评报告+有针对性的学习

课程大纲

课程大纲：

模块一：领导者的行为对个人或团队工作效率的影响

1、严苛管理对高移情领导工作效率的影响

2、严苛管理对低移情领导工作效率的影响

3、严苛管理对团队工作效率的影响曲线

模块二：提升DISC四类行为风格的领导效能

1、DISC双轴线模型

2、D行为风格特征与优劣势

——如何提升D的工作效率

3、I行为风格特征与优劣势

——如何提升I的工作效率

4、S行为风格特征与优劣势

——如何提升S的工作效率

5、C行为风格特征与优劣势

——如何提升C的工作效率

讨论：DISC四类行为风格中哪类领导风格有利于提升团队工作绩效

模块三：有效识别性格与行为特征

1、场景识别

2、九问识别法

3、VisualDISC三步识人法

4、专业测评工具

——专业测评报告解读

模块四、建立信任，实现团队高效融合

1、第一团队最佳人数实践

2、团队协作中为什么会存在问题

3、什么是信任，团队中应该如何建立信任

Ø 沙克尔顿航海的启示

Ø 信任公式

Ø 建立信任的三个技巧

4、冲突会损害来之不易的团队融和吗

Ø 什么是冲突

Ø 良性冲突的特征是

Ø 建立团队良性冲突的技巧

案例练习：赢在中国片段

Ø 团队冲突解决模型

模块五、角色互补，搭建高绩效团队

1、几种常见的团队的特征

Ø 最典型的四种团队优劣性

Ø 什么样的团队最具有创造力

Ø 什么样的团队最具有变革推动力

Ø 什么样的团队最具有执行力

2、高绩效团队及其角色特征

Ø 高绩效团队特征

Ø 团队角色的最佳匹配

案例练习：团队效能与文化诊断

Ø 让每个角色都发挥应有的作用

案例练习：某研发公司的团队组建

模块六、回顾与总结

1、回顾所学，总结学习要点

2、制定个人与团队改进的计划

3、结束

培训师介绍

讲师简介：陈老师
管理和效能实战专家
组织咨询顾问
陈苏老师从事企业大学运营、人才发展与培训逾15年，曾任500强跨国公司培训高管，是国内首批通过国家注册的企业培训师。在班组长技能提升、个人效能的增强、基于工作任务课程设计开发，企业培训体系的建立、企业内部讲师队伍的组建和培养有丰富的实践经验。
陈老师授课风格互动性强、极富感染力，理论讲解与实战案例以及体验活动相结合，以实用性为目标，注重学员需求、尊重学员感受，广受学员好评。
专业背景：
 15年培训生涯
 8年授课研发
 5年生产管理
 IPTA国际职业培训师
 国家注册企业培训师
 政府培训送企业讲师
 中国培训杂志封面人物
 千聊特邀分享嘉宾
擅长领域：
精品课程：
 班组长技能提升系列课程
 从执行到管理-新任班组长快速胜任训练营
 从优秀到卓越-班组长全技能提升训练
 提升团队学习力-如何带领读书会
 TTT培训培训师Trian the trainer系列课程
 课程设计与开发

 培训师授课技巧
 团建工作坊设计
 个人效能系列课程
 完美呈现-PPT报告制作技巧
 让逻辑更清晰-结构性思维与工作汇报
 提升大脑思维力-职场思维导图应用
 提升人际敏感度-基于DISC测评的高效沟通
 新生代职场修炼术-职场赋能工作坊
 管理系列课程
 DISC在团队管理中的应用
 凝聚团队的五项行为
企业咨询项目：“人才发展”、“组织发展”、“企业大学”、“培训体系规划与建设”、“企业内部课程开发”、 “一线经理人能力发展”、“萃取-岗位带教”、“团队关系”等
部分客户：
艾杰旭显示玻璃、安波福电子、德尔福科技、吉田建材、3M材料技术、世联汽车内饰、太极半导体、基美电子……
主导过的核心项目：
 企业大学筹建
 企业培训体系建立
 内训师发展与培养
 梯队人才发展与培养
 一线管理者敏捷建模
 一线班组长训练营

本课程名称： 提升人际敏感度——DISC与高效沟通

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