分析问题与解决问题及高效呈现

希望培养自己结构化思维和问题分析与解决能力、提升沟通表达能力的企业人士
欲进入咨询行业的MBA、EMBA或其他人士
准备或正在实施咨询项目的企业相关人员
希望对咨询行业、咨询顾问工作过程和方法进行深入了解的企业、企业CEO、中高层管理人员、CIO或IT经理

学完本课程，您将能够：
◆ 理解作为问题解决专家，顾问是如何分析和解决问题的。
◆ 掌握结构化思维的方法与能力，提升个人的思维深度。
◆ 掌握分析问题的流程与步骤，提升分析和解决问题的能力。
◆ 掌握演示汇报与表达的基本原则与基本技巧。

AMT培训证书

第一天
※什么是结构化思维
顾问为什么能快速解决问题
几种思维形式对比
结构化思考的的核心是分析和对比
以假设为前提，以事实为依据
问题分析的效果效率取决于对问题的有效分类
结构化思考的基本原则
以终为始的分析原则
MECE分析原则
20-80原则
分解原则
结构化思考的工具
用逻辑树对问题分解
用鱼骨图对问题分解
用思维导图对问题分解
※如何用结构化思维进行问题分析与解决
用结构化思维进行问题分析
第一步：界定问题与目标
第二步：给出假设与分类
第三步：明晰关健
第四步：交叉分析
第二天
※如何进行结构化表达
表达过程的常见问题
结构化表达的基本原则
自上而下
层次清晰
结构简单
重点突出
如何进行结构化的语言表达：说、问、答、听、写
如何进行书面表达
※如何进行结构化呈现与展示
高效使用，精彩呈现
PPT的使用及高级应用技巧
实例点评：优劣幻灯片展示
商务演讲与展示的准备
分析演示对象：他们是谁，他们了解什么，他们期待什么
确认演示目的、预估演示障碍
组织和表达你的思想
从哪里开始？
形成展示结构
逻辑方法的使用利用逻辑树组织思路
利用逻辑树来形成你的思想
如何运用逻辑树整理你的演讲思路和素材？
如何运用逻辑树快速形成演讲大纲？用图表说话，让PPT“活起来”，
让你的演示生动起来
主题表达三部曲：
确定表达主题
分析对比关系
选择表现形式：图形、表格还是动画？常用幻灯片制作图表和素材工具包

EXCEL的高级应用
如何用呈现数据―EXCEL的分析汇总及图形化
Excel图形格式界面美化
筛选和高级筛选
将数据直观展现（实例讲解：绘制图表）
数据透视表
分类汇总
实例讲解：制作客户意见调查表
如何分析数据―EXCEL的函数应用
常用函数介绍
函数应用（SUM函数等）
保证数据的正确性（实例讲解：数据有效性和VLOOKUP函数）实例讲解

徐志科 先生
AMT 高级讲师、资深顾问
徐志科先生毕业于中山大学，是企业管理学专业硕士，深入企业多年，接触采购、生产、库管、物流等第一线工作人员，又具备财务，人事和销售方面的实务经验。
现为AMT华南咨询高级经理，曾参与红蜻蜓、天狮集团等多家知名企业的咨询项目，并担任项目经理，对咨询方法与结构化思维有很深的研究。同时徐先生还专门研究EXCEL和WORD、PPT等办公软件的应用技巧，帮助企业提高工作和运营的效率。在企业资源管理、供应链管理、、流程管理、知识管理等方面有着丰富的理论研究及咨询培训经验，曾为多家知名企业提供过咨询与系列培训服务。
※主要培训领域：
像咨询顾问一样思考、企业资源管理、流程管理、知识管理、OFFICE应用技能提升
※曾经服务过的客户：
广东移动（三期）、东莞移动、天狮集团、嘉里粮油集团、百事饮料、神威药业、江山制药、红蜻蜓集团、李宁集团、科龙集团、穗宝集团、广州日立、广州移动、美的集团、广州国税、四川新华书店集团、金蝶软件、东方电子、魏斯蒙卫浴、广州无线电集团……