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流程经理业务精进训练

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  • 课程时间:2008/10/18 09:00 至 2008/10/19 17:00 已结束
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 罗小姐
  • 课程编号:41152
  • 课程分类:经营战略
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培训受众:

明确流程管理部门的工作方向、掌握流程管理工作的闪光点和价值点、了解流程经理的个人成长和职业发展路径
◆用一套实用的流程管理技能武装自己、深刻体会对流程经理的综合素质要求
◆将学习进行到底,就是要把知识付诸于实践,从而更好地掌握知识

课程收益:

实战派流程管理专家亲自担纲:
◆从“资深流程经理”所需的全面知识结构展开,和企业实际结合最紧密:
◆边学边练,手把手教您把握“资深流程经理”的工作实施细节:
◆依凭AMT强大的流程经理圈子,提供最新鲜真切的互动实例:

培训颁发证书:

AMT培训证书

课程大纲

◆拷问流程经理的职业风险与存在价值
※流程经理面临着哪些挑战(迫切的 or 长远的)?
※如何看待流程经理的角色和定位?工作的价值体现在哪里?岗位前途在哪里?
※流程经理的知识结构是怎样的?成为优秀流程经理的能力素质要求有哪些?
◆七种武器:流程经理的锦囊妙计
※如何识别与设计高阶流程?
※如何找到流程主人(Process Owner)并推动他们的参与?
※如何举办一次成功的流程研讨会?
※设定流程绩效指标有没有方法?
※如何协调与其他管理制度的关系?
※流程文档管理实务
※流程图绘制的8个技巧
◆从1到1++打造公司的高效流程体系:一个大案例的实际操作
※面对近乎空白的公司流程管理现状,如何开始你的三把火?
※面对充满怀疑的眼光,如何能拿出镇得住人的 “干货”?
※如何迅速取得成果,赢得信任?
◆精于术而成于道:要用心去领悟的流程之道
※什么是流程治理体系?
※什么是流程知识体系?
※如何组建流程管理网络?
※流程的流程
※ 流程管理的本质

培训师介绍

杨可木 先生
AMT特聘资深讲师
※哈尔滨工业大学工科学士,长春光学精密机械学院国家重点实验室工科硕士,现在职攻读哈尔滨工业大学管理科学与工程博士学位。

※ 杨可木曾担任某500强企业首任总部流程重组经理达4年之久,现又转战金融服务行业就职“流程高级经理”。

※ 多年的基层岗位体验;在明基电脑(BENQ)有限公司历任产品工程师、电子类供应商认证主、上海和浙江区域的销售代表等职。

※在管理类核心期刊发表多篇专业文章,并曾就流程管理方面的专题接受过《中国计算机用户》等媒体的采访。

本课程名称: 流程经理业务精进训练

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