《产品需求及生命周期管理》_公开课

培训受众:

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等

课程收益:

 系统化理论指导――课程内容采用国际上先进的需求管理方法论，结合中国企业自主创新的最佳实践，总结提炼出适合中国本土企业的产品经理制度。
 丰富案例分析互动――通过对案例分析方式加深学员理解，以IBM、华为等全生命周期的产品管理案例进行授课。
 结合实际演练――通过对实际项目进行角色演练、研讨等方式提高转化能力。
 讲师的专业性――全生命周期的产品管理方面的专家，有丰富的产品开发、研发业务管理、市场销售管理及企业管理咨询经验。
 了解产品经理角色的定位，产品经理与公司相关职能部门之间的关系；
 围绕企业愿景、技术与市场发展趋势、盈利模式、＄APPEALS构建产品规划和管理体系；
 掌握先进企业在市场管理和产品规划方面的实践，掌握产品盈利模式设计、研发战略、需求管理、产品定位与概念测试、产品规划各环节的方法、流程和工具
 学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合，进行正确的产品—技术—市场组合分析和管理，提高产品市场竞争力和上市成功率。
 掌握全生命周期的产品管理的组织结构和团队角色
 掌握全生命周期的产品管理过程中各个子流程等之间的接口关系和相互传递，如何推动、应用这些子流程，并进行有效的组合、并发、裁剪，实现产品的全流程管理；
 学习如何以非行政手段有效地协调相关部门配合，让全生命周期的产品管理效率最大化；
 如何以非人力资源方式管理团队内部成员，有节奏地保持工作热情，提升效率；
 运用波特5力等分析方法进行产品规划，提高产品的竞争力，为老产品焕发新春；
 产品经理应该具备什么样的知识和能力，如何通过自我学习，提高工作中的技能；如何有效管理时间，合理安排日常工作，让个人的效率最大化；

课程大纲

主题一：全生命周期的产品管理框架体系

1.案例讨论：全生命周期的产品管理在企业中的作用

2.进行有效全生命周期的产品管理的环境要求

3.全生命周期的产品管理的组织形式概述

a)职能型

b)项目型

c)矩阵型

1.IBM案例讨论：在组织的不断优化过程中产生的问题

2.全生命周期的产品管理的流程框架的7大模块

a)产品需求管理

b)产品战略管理

c)产品市场管理

d)产品规划管理

e)产品开发管理

f)产品上市管理

g)产品市场生命周期管理

1.某案例分析、全生命周期的产品管理的主要活动及作用

2.产品生命周期基本概念的统一

a)新产品种类

b)产品生命周期及判别

c)产品需求VS用户需求VS市场需求

d)产品经理定义及分类

e)产品经理VS部门经理VS项目经理

3.IBM案例分享：业界全生命周期的产品管理最佳实践

主题二：全生命周期的产品管理的核心：从市场需求出发

1.业界在需求管理活动中的常见问题

2.需求管理框架

3.IBM需求管理的难点与解决

4.难点一：隐性流程

解决方案及案例分析：需求采集平台（需求采集的方法、渠道、模板）

5.难点二：迭代流程

解决方案及案例分析：需求知识平台（需求评审的方法、工具）

a)如何分析用户需求后面的需要和欲望

b)如何得到产品功能权重

c)如何识别产品的卖点

6.难点三：多进程并发流程

解决方案及案例分析：需求应用平台（需求跟踪的方法、工具）

7.难点四：辅助、监督流程

解决方案及案例分析：需求状态管理（形成需求管理闭环的方法、工具）

8.产品经理如何参与该阶段工作

9.需求管理的交付

a)市场评估报告

b)创意、产品候选概念

c)6类需求分析报告

10.案例讨论：IBM市场之路

主题三：产品战略和路标规划的方法与实践：选择正确的方向

1.业界在产品战略管理活动中的常见问题

2.产品战略管理示例

3.市场管理框架

4.市场管理阶段流程

5.各个阶段工作的分析方法工具与交付

a)市场扫描阶段

b)市场细分阶段

c)组合分析阶段

d)制定业务计划阶段

e)融合业务计划阶段

f)管理计划阶段

6.产品经理如何参与该阶段工作

7.市场管理的交付

a)产品路标规划

b)业务计划

8.案例分析：B公司的SWOT分析

9.演练：产品的差异化定位

主题四：高效的产品研发管理流程：正确的做事情

1.业界在产品研发管理活动中的常见问题

2.IBM案例讲解：产品研发管理的几种常见形式及适用：

a)集成开发

b)协同开发

c)极限编程

3.产品经理如何参与该阶段工作

a)业务决策评审点

b)三级计划制定

c)产品开发的结构化流程（产品经理VS开发经理）

d)产品平台管理

e)产品的财经与成本管理

4.产品研发管理活动的交付

a)技术文档的内容

b)市场文档的内容

主题五：产品上市管理

1.业界在新产品上市活动中的常见问题

2.新产品上市的主要流程

3.根据当前的市场需求进行产品战略审视

4.某案例讲解：根据产品测试活动的业务计划整合

a)产品包

b)销售渠道

c)订单履行

d)定价/条款

e)技术支持

f)综合营销宣传

5.支持准备工作

a)文档和资料

b)培训工作的展开

c)销售指标的拟定

6.产品上市后的跟踪工作

a)绩效评估

b)某案例讨论：如何拟定市场追踪计划

主题六：根据实际情况灵活管理产品：产品后生命周期管理

1.灵活管理产品的4个视角

2.根据产品特性的流程实践

a)需求的生命周期阶段

b)产品的生命周期阶段

c)新产品的种类

3.根据环境阶段的流程实践

a)按照市场环境

b)按照公司环境

4.案例分析：某公司全生命周期的产品管理的成功

培训师介绍

 EMBA PMP
 上海市培训师联合会常务理事
 上海大成智慧企业转型创新研究中心高级研究员。
 上海市思维科学研究学会会员
 美国项目管理协会会员、认证项目管理专家(PMP)。
 工业管理工程专业
专业背景：
大型航空/交通设备制造企业工作四年，从事技术经理、项目经理工作，具备丰富的TMT经验。
某外资企业IT咨询顾问，对企业技术解决方案的实战和应用具有丰富实践经验。
任某企业产品和研发总经理6年，申请发明专利一项。
中国移动、中国电信、浙江大学、马鞍山钢铁、上海财大等大型企业及培训咨询机构签约讲师，IT通信业及制造业的资深专家。
国内某大型钢铁企业TRIZ导入项目组项目经理。
杨老师长期专注与机械/电子通信领域，在科技工程领域具备长期积累。领导某些运营商创新管理提升项目，为电信运营商通过产品创新，有效提升企业的业务能力。
授课特点：
杨老师课程生动活泼，灵活调动学员的创新意识，有效使用创新方法，结合学员自身的行业、产品和工作特征，极大的激活了学员在教学环节中的动力，同时为今后工作中发挥自身的创新能力，灵活应用到工作问题分析和解决过程中，为岗位能力提升发挥作用。

本课程名称： 《产品需求及生命周期管理》

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