品牌管理与塑造_公开课

课程大纲

1、品牌管理概述
主要目标：通过帮助学员理解品牌的构成要素，各品牌构成要素的关系，建立对品牌的总体认识。
授课方式：讲解、讨论、练习、案例、点评
谁需要品牌
品牌的定义和价值
品牌的构成要素
品牌要素的关系
品牌认识的主要误区
品牌管理的目标
品牌管理的4个步骤
2、品牌资产的评估
主要目标：帮助学员理解品牌资产的含义和具体的评估方法，建立企业自己的品牌评估手段
授课方式：讲解、讨论、案例、点评
品牌资产的定义
品牌价值的决定因素
品牌资产评估的能量方格法
大卫艾克品牌评估法
品牌价值调查注意事项
3、识别和确定品牌定位
主要目标：帮助学员识别现有的品牌定位，理解和掌握品牌定位的方法
授课方式：讲解、讨论、练习、案例点评
品牌定位理论的变革过程
品牌定位的概念
品牌定位的具体过程
常见的品牌定位策略
识别产品属性
识别客户对产品的评价
识别品牌认知的关键因素
识别搜索属性和经验属性
识别品牌的功能价值、文化价值和情感价值
4、规划和执行品牌活动
主要目标：帮助学员理解规划和执行品牌活动的具体目标，掌握执行品牌活动的具体做法，使品牌定位通过品牌活动得到有效地传递
授课方式：讲解、讨论、练习、点评
规划和执行品牌活动的目标和方法
影响品牌认知的关键因素
建立品牌认知的途径
品牌形象的构成
建立品牌联想网络
如何做一个好的品牌写真
建立个性化的品牌识别内容
利用好所有的品牌接触点
传播媒体的类型和特点
品牌传播的10大模式
5、评估和诠释品牌表现
主要目标：帮助学员理解品牌忠诚的客户心理过程，掌握评估和建立品牌忠诚的方法
授课方式：讲解、讨论、练习、案例、点评
消费者个人体验模型
个性差异的消费心理模型
建立和评估你的品牌体验矩阵
品牌忠诚的层级
品牌忠诚的测量指标
品牌忠诚的测量步骤
品牌忠诚测量的注意事项
保持品牌忠诚的方法
提升品牌忠诚的策略
6、提升和维护品牌资产
主要目标：帮助学员理解品牌战略的概念和意义，了解建立不同品牌战略的基本原则和条件，了解品牌危机的含义和形成过程。
授课方式：讲解、讨论、案例、点评
品牌战略的定义
四种不同的品牌战略
品牌延伸的背景
品牌延伸的类型
品牌延伸的条件
品牌延伸的影响因素
多品牌战略的类型
实施多品牌战略的注意事项
品牌危机的含义
品牌危机的形成原因
品牌危机的特征
品牌危机的预防
7、回顾和总结

主办单位
上海复锐企业管理咨询有限公司
上海销能营销咨询有限公司
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培训师介绍

张老师Richard
复旦大学工商管理硕士（MBA），曾任某世界著名的的管理培训公司专职讲师多年，现为市场、销售等领域特约讲师。
张先生成功横跨4个完全不同的行业，涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造，曾任三家公司管理人员、销售总监等，其中2家已经上市，他和所负责的部门平均年销售增长率超过80%，最高年销售增长率达到600%，年销售额达到2.6个亿。
10年团队建设和管理实践经验沉淀，3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结，张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法，这些方法已经帮助到超过100家来自不同背景组织（外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等）的2000多人；
张先生的授课内容系统，逻辑性强，采用互动、参与式教学，如和风细雨，润物细无声，使学员在不知不觉中已掌握所学知识，大有收获。
◆张先生主讲课程包括：
《卓越销售团队管理》（2天）
《成功的销售技巧》（3天）
《大客户开发与管理》（2天）
《电话销售技巧》
《达成双赢的销售谈判》
《谈判的六种力量》
《如何创造性解决问题》（2天）
《新任经理的管理技巧》
《高级商务演讲技巧》
《公共关系与危机管理》（2天）
《品牌维护与管理》
《卓越品牌管理》（2天）
《销售沟通技巧》（1天）
《练习30天，销售从此简单》（1天）
《市场营销全方位》（2天）
《品牌维护和管理》（2天）
《工业品营销》（3天）
《打造卓越产品经理》（3天）
《如何进行市场调研》（2天）
《如何制定市场计划》（2天）
《如何定价》（2天）
《新产品如何上市》（2天）
《如何做好市场助理》（2天）
◆张先生服务过的部分客户：
拜耳作物科学（中国）有限公司
埃斯倍风电科技（青岛）有限公司
倍耐力轮胎有限公司
博泽汽车技术企业管理（中国）有限公司
搏力谋（上海）商贸有限公司
常州百货大楼股份有限公司
常州科勒发动机有限公司
道达尔润滑油（中国）有限公司

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