班组长日常必备管理技能提升

授课特点
启发式讲授，课堂生动。
互动式教学。小组游戏、角色扮演、案例分析

课程费用
￥3,200元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、证书、午餐及茶歇）

课程大纲
第一讲：一线主管的角色与职责
一线主管的角色转换
一线主管的职责
一线主管的权利与义务
第二讲：一线主管必备的能力
人际关系技巧
有效的沟通方法
了解下属的成熟度
激励
问题处理
第三讲：班组团队建设
管理的概念
领导的三个来源
员工的类型与主管的风格
班组团队建设
指导员工成长
第四讲：目标与计划
制定目标的SMART原则
为达成目标制定计划、措施方案
授权
执行、跟踪、进一步措施
第五讲：现场安全管理
PPE（个人安全防护用品）
安全卡、安全规范
安全培训
各层级安全检查
第六讲：现场管理
工作站、生产线和车间管理的组织和规划
三现原则（现场、现物、现状）
品质的“三不政策”
内部物流原则
工具、辅具的管理
每日班组会议
日常管理看板
第七讲：5S和目视管理
5S管理原则
5S标准
目视管理在现场的运用
第八讲：标准作业
重复性操作和非重复性操作
生产节拍，
工作站布局
作业要领
作业指导书
工具和其他
岗位培训
第九讲：现场改善
七大浪费
合理化建议
最佳实践
改善流程

讲师介绍
Sam Dai
同济大学第一届汽车专业毕业
现场管理&现场改善培训师、咨询师
SO/TS16949, Lean, EHS咨询师
曾在Lear, Gestamp, 3M等知名企业工作
曾在TUV等国际知名第三方技术服务机构工作
超过15年咨询和培训经验
特点：关注学员互动体验的引导式授课。跨界学习、学以致用6D法则和结构化思维的倡导者和实践者！
专业资质：
精益生产黑带
IRCA注册ISO9001外审员
CRBA注册ISO14001外审员
日产经TWI/JI 培训师
授课特点：
强调互动学习和学员结构思考力的提高。
课程中善于激发学员深层次的思考，引导学员探讨问题的本质，在课程当中应用系统结构思维，课后采取转化行动，提升能力，实现收益。
基于丰富的现场管理经验，课程案例丰富且贴近实际，更容易让学员理解和接受。
专注课程及企业教练服务：
《精益生产管理》
《TWI班组长管理技能提升训练》
《现场6S与目视化管理》
《EHS环境健康安全》
《现场管理》
《现场质量问题分析与解决》
《质量管理5大工具》
《8D问题分析与解决》
《ISO/TS16949标准理解》
曾服务的知名企业 :
※制造业:
长安福特
圣戈班
米其林
联合汽车电子
罗氏
日立
耀皮玻璃
宝钢
法雷奥
贺利氏
德尔福
本特勒
ABB
德事隆
延峰伟世通
飞利浦
贝卡尔特
哈金森
贝尔阿尔卡特
英特儿营养
※服务业:
中国电信
建桥集团
迪堡金融
斯柯达售后
杭州大剧院
巴固工贸
德勤
南通中集