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本课程名称: 企业危机公关与媒体应对策略特训班
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培训受众:
课程收益:
建立事前防范及危机处理能力,建立有效的预警制度
从危机公关案例中学习正确的公关技巧;
配合实际演练训练学员临场反应能力;
协助学员建立有效的危机公关小组;
强化学员建立应对媒体的策略和方法。
课程大纲
9月27-28 中国-北京
当今社会经济的快速发展,各种不确定因素和矛盾体也同时纠缠在一起。从美国“9.11”到中国SARS疫情,从以巴冲突到朝核战争,从三珠口服液的坍塌到光明乳业的危机,从雀巢奶粉碘超标到肯德基的苏丹红事件等等,这些众所周知的事件只是众多危机的冰山一角,现代社会,危机四伏!当企业遭遇媒体危机时,由于对媒体的认识不足,导致企业在处理危机时策略不当,于是,企业在公众和媒体面前形象一落千丈,昔日曾经辉煌一时、叱咤风云的品牌也毁誉参半!危机对于企业来说,是一把双刃剑,如果处理得当,就会增加企业的美誉度以及消费者对企业的信赖感,同时成为提升企业形象的契机;如果处理不当,就会成为导火索,引爆潜伏的其它危机,加速企业的毁灭!那么当企业陷入危机的泥潭,如何跟媒体进行有效的沟通?如何在遭遇危机时借力媒体,组建一支专业的公关队伍?如何才能在危机中力挽狂澜,驾驭危机,化险为夷呢?本节课程里,通过案例讲解和课堂小组实务训练,引导学员充分认识媒体,掌握应对媒体发难的正确策略,从而科学有效地进行危机公关。为此特举办“企业危机公关与媒体应对策略特训班”。由国内资深媒体人士、著名的危机公关专家栾帆先生亲临清华传授真经,欢迎参加!
【课程主办】
主 办:管理顾问公司 协 办:世界500强实战研修中心
【课程目标】
掌握企业危机发生的原因和影响;
建立事前防范及危机处理能力,建立有效的预警制度
从危机公关案例中学习正确的公关技巧;
配合实际演练训练学员临场反应能力;
协助学员建立有效的危机公关小组;
强化学员建立应对媒体的策略和方法。
【适合对象】
企、事业单位董事长、总经理、公关部经理、新闻发言人、企划部主管及其他相关中高层管理人员等。
【课程师资】
栾 帆:资深媒体人士。毕业于北京广播学院(今中国传媒大学)播音系和中国人民大学新闻系,新闻学硕士。中央电视台经济频道财经记者;央视国际(CCTV.COM)网站直播频道策划;中国企业文化促进会特邀研究员;清华大学职业经理训练中心、清华大学总裁俱乐部、清华大学创意产业培训中心主讲教师。长期致力于传媒研究与传媒实践,拥有16年媒体工作经验。作品多次获得中国新闻大奖;先后两次作为导演和撰稿,完成了被称为“中国经济电视白皮书”的《CCTV中国经济年度报告》;参加过APEC会议、全国人民代表大会、中国人民政治协商会议、世界财富论坛、入世谈判、全球金融年会、博鳌论坛、世界500强企业高峰论坛等中国重大政治、经济事件的新闻报道工作,曾与多位国家领人、众多国内外知名企业家和资深经济学家直面对话。作为资深财经记者,长期以来始终关注企业与媒体关系的研究,受邀为国内知名学府、国家部委和企业集团讲授《企业的媒体战略与管理》、《企业家形象的媒体塑造》、《企业的媒体网络构建与管理》、《企业危机传播与危机公关》、《政府官员的媒体形象》、《政府与企业新闻发言人培训实务》等专业课程。同时担任《中国新闻》、《中国产经新闻》、《中国电子商务》等国家级媒体的专栏撰稿人和多家企业的媒体关系顾问.
【课程大纲】
企业危机公关与媒体应对策略 主讲:栾帆 (9月27-28日 )
第一部分:站在战略的高度看媒体
培训师介绍
本课程名称: 企业危机公关与媒体应对策略特训班
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