MTP-中高层经理技能管理培训（日本产业训练协会原版引进）_公开课

课程介绍　INTRODUCE
四天课程　MTP全名--Management Training Program，中文翻译名称为：管理才能发展课程。起源于美国，第二次世界大战以后（1950年左右），由美国传入日本，当时是作为训练美国驻日本空军基地当地督导者的教材。1955年，日本通产省、劳动省和日经联组织了专门从事在企业内推广MTP教育训练的唯一机构，即日本产业训练协会。
MTP的基本架构与精神是：基于「以人为本」作为出发点，以「对人性的了解、尊重」为考虑的观点，用「科学的方法」为骨架，所开发的实践管理课程。并且，将管理者定位为「组织目的、目标、业绩提升」之达成的担当者， MTP课程所欲培育的乃是专业实务干部。MTP的教学法亦非常独特，采取「会议指导法」，对于企业经营团队共识之形成极有帮助，比如说：一开始就提出「管理的定义是什么？」，让平常都在执行管理工作的主管们，共同思考甚么才是管理？管理的目的是什么？要管些甚么？需产出些甚么？透过集体思考，经验交流，针对平日管理的想法做法重新检核，加上讲师的专业引导，形成坚实有力的共识，导引整个团队有效发挥力量，迈向经营目标。
MTP教材不仅在日本国内经久不衰，在韩国、台湾、马来西亚等地也普遍受到好评，其中最大的理由是通过MTP的学习，管理人员能够统一意识，自觉推动企业内的各种改善改革活动，调动员工的积极性，增强企业的凝聚力，从而使企业蓬勃向上、充满生机。

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学员背景要求
要求学员有一定的管理实践经验，最好接受过TWI的培训。

培训教材
每位参加者可获得培训教材一份

课程收益
明确主管角色职责，发挥管理者应有的功能
培养管理者计划与执行的完整观念有效推动业务
发挥组织效能，分工合作以团队力量完成企业目标
能够以科学化的思维方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理
建立自我领导特质，发挥领导能力，培养成为具有影响魅力的优质领导者
培养主动积极发现问题的意识，求新、求好、求变持续改善
了解培育人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练
学习沟通的技巧与方法，透过有效沟通有效达成任务
掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提振工作士气
能够以经营自我得观念面对管理工作，使自己配合企业共创双赢局面

课程大纲　OUTLINE
★　第一单元：管理的基本概念
1.管理的意义
2.立场与职责
3.管理的整合
4.不变的态度
★　第二单元：组织运作的原则
1.职责的确立与命令系统统一
2.职责意识的形成与控制幅度
3.职务认知的整合与分配
4.自主创造的发挥与授权
★　第三单元：管理与基准
1. 意义与效用
2. 基准制订法
3. 表达方法
4. 管理信念
★　第四单元：问题意识与创造力
1.问题与问题意识
2.使创造灵活开展
3.创造力团体发想法
4. 创新的发挥 ?
★　第五单元：改善与改革的实践
1.组织化的再检讨
2.工作推行架构
3.工作的改革
4.工作的改善
★　第六单元：计划
1.计划的定义
2.计划的拟订法
3.时间计划管理
★　第七单元：命令
1.工作分配
2.命令的下达方法
3.工作结果的检讨
4.状况共有与部属主动实行
★　第八单元：控制
1.控制的定义
2.控制的方法
3.报告的活用
4.自我的控制
★　第九单元：协调
1.协调的定义
2.经由对谈的协调技巧
3.经由会议的协调技巧
4.整合的协调与部属主动协调
★　第十单元：部属培育
1.培育部属的责任
2.培育部属的进行方法
3.辅助学习的原则
4.创造启发性的环境
★　第十一单元：个人能力的培育
1.正确起步
2.日常指导与培育 (管理者的日常的OJT)
3.部属自我启发与管理者援助
4.管理能力的培育
★　第十二单元：团队能力的培育
1.组织的综合力量
2.小团体的了解与活用
3.接受挑战执行职务团队形成
4.组织综合力的发挥
★　第十三单元：人类行为的了解
1.对人类行为的了解
2.人的需求有哪些
3.需求不满时所产生的行为
★　第十四单元：态度及启发
1.部属的态度
2.良好态度如何启发
3.启发态度的对谈方法
★　第十五单元：与人有关问题的处理
1.与人有关问题的处理方法
2.善用与人有关问题的处理方法
★　第十六单元：有效的领导
1. 良好的领导
2. 领导的定义
3. 有效的领导
★　第十七单元：管理的展开
1. 管理的展开
2. 以良好的管理为目标
3. 管理的省思
4. 组织的活力

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