中基层管理人员执行力提升及高效沟通技巧培训_公开课

课程大纲

课程提纲
一执行实施篇
1，主题导入：企业执行力不强的3大症状；
企业文化
企业制度
企业管理
2，执行方法实战
剖析执行力的三大流程
企业三大执行层面面面关
决策层
管理层；
操作层；
企业三大执行流程：
人员流程---用正确的人
战略流程―做正确的事
运营流程---正确的做事
高效执行的方法---工作计划
什么是工作计划
工作计划的分类
工作计划的内容、要素
如何制定适用的老板/经理/主管需要的工作计划
制定工作计划的技巧
制定工作计划八步骤
案例分析：完美的计划是执行的关键
3，执行不佳的八大罪状
不常抓朝令夕改制度不可性流程繁锁
作业无良好方法考核不科学培训形式企业文化
二沟通艺术篇
1，主题引入---沟通有最佳方法
2，沟通实战演练体会
有效沟通有特定的原则
搞清楚沟通中的5W1H
为什么沟通？ Why
跟谁沟通？ Who
沟通什么？ What
何时沟通？ When
哪里沟通？ Where
怎么沟通？ How
3，企业沟通面面观
向领导请示汇报的程序和要点
与各种性格的领导打交道技巧
说服领导的技巧
同事之间沟通要点
下达命令的技巧
赞扬部下的技巧
批评部下的方法
三课程呈现
不仅要做得好，还要说得动听！重在垂炼！

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