高效的会议管理技巧

【课程大纲】
1.会议的作用
•会议的概念
•会议的种类
•成功会议要素
2.会议中常见问题的分析与解决方法
•会议的通病——效率不高
•会议效率不高的原因及具体表现
•高效会议的特征
•会议规范
3.开会前的准备工作
•如何判断会议是否举行
•会议准备的内容
•主持人如何做会议准备
4.成功会议的五种策略
•如何做开场白
•如何分配发言时间
•如何掌握议事进度
•如何达成决议
•如何圆满结束会议
5.会议中的有效沟通
•会议中的说话技巧和倾听技巧
•会议中的反馈技巧
•如何对待会议中的意外情况
•情景模拟
6.主持人与参会者的守则与责任
•主持人的守则与责任
•参会者的守则和责任
•主持人和参会者怎样达成协议
7.有效的会议记录
•会议记录者的功能
•谁能胜任会议记录者
•对会议记录的建议
8.会后跟进
•参会者如何进行会后跟进
•主持人如何进行会后跟进
•自我评定
•如何提高下次会议质量

张老师 Robert
清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

卢老师
南京大学英美语言文学学士学位，西安交通大学MBA学位，在泛美管理咨询公司学习了《高效能人士的7习惯》及职业经理人时间管理培训课程。2008年-2010年，作为课题骨干参与国家科技部重大基础专项研究计划，课题涉及中国传统文化领域哲学方面的创新研究。曾在某世界著名的管理培训公司任专职讲师多年，现为领导力、通用管理以及营销等领域专职讲师。
卢女士拥有在房地产开发、快速消费品及生物工程行业十八年市场营销，销售，及团队管理经验。
卢女士也曾任职于玫琳凯（中国）化妆品有限公司，担任华东区域营销经理，其主要工作有：在总部营销战略的框架下，根据本区域的市场特点制定营销策略并有效执行；制定月度、季度及年度促销激励计划，引导经销商超额完成业绩目标；通过培训与现场辅导的方式重点帮助高级经销商建立高效的工作系统，直接管理经销商150人，间接管理5万人销售队伍。在担任生物工程领域市场总监职务期间，卢女士同样负责对市场营销管理人员及一线营销队伍的专业知识和技能的培训，积累了非常丰富的培训技能和经验。