《HRBP育成训练—调角色、转思维、练硬功，成为懂业务的HR》

一、HRBP的角色定位与工作模式

（一）人力资源管理三支柱与HRBP

案例：IBM、华为与腾讯的人力资源管理三支柱与HRBP

（二）HRBP的价值定位

（三）HRBP的工作思维习惯与业务推动模式

方法：构建基于用人部门人力资源管理问题解决的工作模式

二、HRBP业务能力修炼

（一）组织设计

案例&方法：高绩效组织设计的四大原则与具体应用

方法：如何基于外部环境的快速变化，高效、安全地实施架构调整。

（二）招聘管理

案例&方法：缺人，怎么办？

——如何分析招聘数据，化解“招聘难”症结 & 如何降低候选人爽约率。

方法：谨防“招人越快，对组织伤害越大。”——深挖离职根因，谨防无效招聘。

方法：基于三层匹配，针对部门人力资源问题，选准候选人。

案例&方法：面试问题“五维”设计法

方法：EPP“4+3”面试技术——基于STAR面试法的面试经典“七问”

案例：应用“真理瞬间”，持续吸引人才。

方法：非招聘方式解决人力资源缺口。

（三）培训管理

研讨：如何让部门培训活动成体系，且又重实效？

方法：部门员工培育“三化”管理模式——内容体系化、管理规范化、形式丰富化

方法：综合利用“学习地图法”与“业务分析法”，系统、快速、准确生成培训需求。

案例：让培训内容接地气。

工具：《岗位培训内容列表》

案例：人才快速育成系统——人性化呈现员工的学习路径。

工具：《单体员工培育计划表》

工具：《部门培训预定表》

方法：善用考核评估，提升培训效果。

方法：化解“同样问题重复出现，相同错误一犯再犯”现象，让团队自成长、自发展，使员工在我们的团队更容易成功——部门知识管理体系构建与完善。

案例&方法：精细化实施“新员工引导”与“在岗培训（OJT）”。

案例&方法：跳出培训看培训——从培训管理到绩效改进。

（四）绩效管理

方法：细化考核、加大奖惩，员工绩效还是没改善，怎么办？

——把握员工绩效的根本影响因素。

案例&方法：组织效能的高低是员工绩效优劣的决定性条件。

            ——为员工实施组织赋能。

方法：如何让绩效管理呈现价值、收获认同，取得上上下下的支持？

——“1+1+N”绩效管理工作推动模式

方法：绩效管理不是“扣钱”，而是帮员工挣钱，并且持续提升员工挣钱的能力。

——基于绩效管理“四部曲”

方法：员工绩效目标之“九定”

方法：承载团队目标、确保规范做事与改善员工执行的业绩指标体系

工具：《EPP员工绩效考核表》（模板）

案例&方法：让绩效管理落地、生根、开花、结硕果。

（五）薪酬激励

案例&方法：薪资分配策略——企业分钱是为了挣到更多的钱。

（涉及岗位工资、绩效工资、奖金、股份股权等多案例）

研讨&方法：不涨工资，员工就离职，项目会泡汤，怎么办？

           ——HR如何面对用人部门为员工提交的涨薪申请。

（六）人才保留

工具：EPP人才保留模型——完善留人体系，提升留人成效。

方法：何时留人？留什么人？如何留人？确实留不住，怎么办？

研讨&方法：留人，到底要留住的是什么？

（七）团队文化建设

研讨：如何让团队文化落地？

1、团队文化建设的四大误区

2、成为一支有灵魂的团队。

案例：狭路相逢勇者胜 / 胜则举杯相庆，败则拼死相救。

方法：用积极的思想持续包裹员工的大脑。

3、链接业务做文化，让文化成为生产力。

案例&方法：“虚”功“实”做，干出文化。

案例&方法：阿里巴巴文化价值观在团队的落地——“软”文化的“硬”管理