六西格玛绿带（SSGB）应用培训（已申请版权）

【培训第1-3天】

第一章  基础知识

第一节 六西格玛的起源和发展

1. 企业背后的事实

2. 革新理念

3. 六西格玛的起源

4. 六西格玛的发展 

第二节 六西格玛的概念和管理思想

1. 正确理解六西格玛的概念

2. 六西格玛的管理思想：价值观、作用、应用范围、工具及原理

3.  六西格玛的改进路径：DMAIC

  第三节  六西格玛团队管理

1.六西格玛团队的建立

2.六西格玛团队架构

3.六西格玛成员角色和职责

练习：选绿带

第四节 六西格玛项目选择

1.六西格玛项目选择的原则

2.六西格玛项目选择的来源

3.六西格玛项目选择的技巧

第二章 定义阶段: 

  第一节    定义阶段：

1.  识别客户—VOC—客户CTQ—项目CTQ      

练习：选项目、项目评估

2.  立项：业务描述、问题描述、目标、范围、分工、进度

3.  宏观流程图：COPIS

练习：定义阶段综合练习 

第二节    质量成本

-质量成本的概念

-质量成本之间的关系

-质量成本推行流程

-质量成本案例分析

第三章 测量阶段

前期回顾、企业实际问题分析

  第一节    测量阶段

1. 全流程分析、实施快赢措施：

-流程图

-CE矩阵

               练习： CE矩阵

              -PFMEA：案例讲解与分析

               练习：FMEA练习与评价

          2. 定义性能标准：

-流程操作定义、目标性能、规范界限、缺陷定义

           练习：定义性能标准

          3. 验证MSA且收集数据：

-点检表、直方图

            练习：数据收集计划

第二节    数理统计基础

1.        数据的概念

2.        变差

3.        描述性统计方法

第三节    假设检验

-假设检验的概念

    -二类错误、原假设和备择假设、显著性水平α 、P值、检出力

-假设检验应用案例分析与MINITAB应用练习

              单样本Z检验、单样本t 检验

             练习：案例练习与MINITAB应用练习

第四节    MSA测量系统分析

            -测量系统的核心概念：六性

            -计量型测量系统的分析方法：GR&R

             练习：计量型测量系统GR&R的MINITAB应用

总结、企业案例练习及分析

【培训第4-5天】   

第四章  分析阶段

前期回顾、企业实际问题分析

  第一节   分析阶段

1.  建立过程能力 — 在哪里

2.  定义性能标准 — 去哪里

3.  寻找差异来源 — 如何去

第二节    过程能力

            -过程统计控制状态

-计量型过程能力、过程能力指数：PC、 Cp、Cpk

-计量型过程绩效、过程绩效指数：PP、PPK

-计数型数据能力指标：DPU、DPO、DPMO

练习：过程能力MINITAB应用练习 

第三节    5Why

         -5Why的流程

         -5Why的注意事项

          练习：5Why

第四节   相关与回归

-相关与回归的概念

-相关系数

-相关分析案例

-回归分析案例

练习：相关与回归MINITAB练习应用

        总结、企业案例练习及分析、MINITAB应用

练习：分析阶段综合练习

【培训6-7天】

第五章 改进阶段

前期回顾、企业实际问题分析

第一节    改进阶段

1.             确定关键因子：鱼骨图、FMEA

2.             确定变量关系：散点图、回归

3.             确定公差范围

第二节    实验设计基础

-试验设计的由来、概念、类型、应用、原则、策划、步骤

第三节   正交试验-极差法

            -田口式正交表多因子实验设计

            -田口式正交表2K因子实验法

练习：极差法正交试验练习

第四节   单因子试验设计与分析

-单因子试验的两个目的

-正交试验法

-单因子试验设计

-单因子试验设计多项式回归

练习：单因子试验设计MINITAB练习应用

第五节    全因子实验设计

-全因子试验的概念

-代码化及其计算

-2k全因子设计计划及实例

-2k全因子设计分析及实例

--拟合选定模型、进行残差诊断、模型改进判断、

--模型分析、目标确认实验验证

-2k全因子设计练习

全因子实验设计MINITAB练习应用

练习：改进阶段综合练习

【培训第8天】

第六章 控制阶段

前期回顾、企业实际问题分析

第一节     控制阶段

1.      标准化：5M

2.      系统化：PDCA

3.      持续化：BP最佳实践

第二节     CP控制计划

练习：制定控制计划

第三节    MSA验证

第四节    SPC统计过程控制

-控制图的意义与选用规则

-计量型数据控制图

--Xbar-R图讲解：收集数据（取样）的规则和要求

--Xbar-R图异常处理模式及解决方案

--Xbar-R图案例分析、应用操作练习

--Xbar-S讲解

--X-MR图讲解

练习：MINITAB软件应用操作练习

-计数型数据控制图

--P图/NP图讲解

--C图/U图应用讲解

练习：MINITAB软件应用操作练习

-EWMA微小变化的控制图

MINITAB软件应用操作练习

第五节   防错法

-防错的核心概念

-防错的三大特点

-防错十大原理

  练习：防错应用

第六节  六西格玛综合案例分析

        -六西格玛行业案例分析

        -六西格玛企业案例应用分析