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第一讲 激活个体–部属培育与激励
(一)部属培育
1. 部属培育三方式(OFS)
2. 基本方法:传帮带
3. TWI:工作教导四阶段
4. 在职培训:OJT 五步法
5. 哈佛:员工培养(三类 9 法)
绩优员工培养:3 方法; 合格员工培养:3 方法; 低绩效员工培养:3 方法
6. 哈佛:教练式辅导(四阶段)
前期阶段:四要点;初步讨论:五步法;持续沟通:四内容(STAR);后续跟进三要领
(二)有效激励
1. 激励的动机原理
2. 激励的经典理论
马斯洛:五层次需求理论;道格拉斯:“X 理论”、“Y 理论”;赫兹伯格:“激励—保健”双因素理论;亚当斯:公平理论
3. 有效激励的四种方式与方法(4+10)
4. 非物质激励技术(幸福感、自我激励)
5. 有效激励的五技巧
案例分析:《 优秀教练如何培育与激励部属 》
第二讲 授权艺术–如何进行有效授权
1. 授权三阶段
授权前:应有什么样的心态?; 授权时:应注意哪些问题?;授权后:应如何追踪?
2. 授权的流程(六步骤)
步骤一:明确原则;步骤二:选择方式
步骤三:授权准备 ;步骤四:授权分配
步骤五:跟进支持;步骤六:回顾反思
3. 授权的技巧
技巧一:责任分解细; 技巧二:权力授予授权者;技巧三:授权检查与跟踪;技巧四:授权终止与评估
4. 授权的四要领
综合演练: 这样授权可以吗?
第二单元: 凝心聚力–卓有成效的团队管理
第三讲 团队管理 – 高效团队建设与管理
1. 团队认知
德鲁克说“团队”; 团队概念(中西); 团队定义
2. 团队的构成(5P)
3. 团队建设的发展阶段及管理者的应有作为
组建期:确定方向、树立骨干;磨合期:重视关系、建立信任;规范期:重视制度、构建文化;成熟期:注入活力、重视创新
4. 团队建设六步骤(18 字诀)
5. 高效团队管理
优秀团队的九大特征;培养团队的认同感、归属感;团队精神与凝聚力提升;团队文化建设;团队冲突管理(五大障碍模型); 团队管理三治
6. 学习型、创新型团队建设
学习型、创新型团队的特征;如何建设学习型、创新型团队
视频案例:《 一路同行 》
案例解析:《 团队教练 》
课程总结: 格物致知 诚意 正心 , 修身 齐家 治国 平天下 。
师生互动: Q&A --- 学员与讲师交流(工作中遇到的相关管理问题)
第三单元: 领导力提升---领导艺术与领导风格塑造
1.领导与管理
2.领导力:
领导力的概念;领导力和执行力的区别;领导力四要素;领导力模型;领导力的实质;提升你的影响力(3要素)
3.领导梯队:
领导梯队模型;初任领导的三项重要工作;转型的三个方面;领导力转型困难的信号;自我提升的方法
4.领导权力
5.识人用人
1)测评模型
2)价值观
3)智商与情商
4)能力与业绩
5)培养与锻炼
6)好下属的标准
7)挑选接班人
6.领导决策
7.领导风格
1)两种不同的领导行为
2)领导风格的四种类型
3)领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?
4)弹性运用四种领导风格
8.领导艺术
1)领导艺术 2)无为而为
3)培养良好的职业习惯(七个好习惯)
问题讨论:领导者每天做什么?
练习:说出你的最成功的领导故事
案例:风范领导者的领导艺术
课程总结:超越梦想---清晰目标,提升自我。放飞梦想,成就人生。
师生互动:Q&A---学员与讲师交流(工作中遇到的各类管理问题)
本课程名称: 经理人必备的核心领导力和管理技能提升
查看更多:领导力公开课
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
2. 团队管理( 团队认知、团队建设、团队精神、冲突管理、团队管理 );
3.领导力提升(创造性协调手法,管理高效能团队,提升领导力)。
课程大纲
第一讲 激活个体–部属培育与激励
(一)部属培育
1. 部属培育三方式(OFS)
2. 基本方法:传帮带
3. TWI:工作教导四阶段
4. 在职培训:OJT 五步法
5. 哈佛:员工培养(三类 9 法)
绩优员工培养:3 方法; 合格员工培养:3 方法; 低绩效员工培养:3 方法
6. 哈佛:教练式辅导(四阶段)
前期阶段:四要点;初步讨论:五步法;持续沟通:四内容(STAR);后续跟进三要领
(二)有效激励
1. 激励的动机原理
2. 激励的经典理论
马斯洛:五层次需求理论;道格拉斯:“X 理论”、“Y 理论”;赫兹伯格:“激励—保健”双因素理论;亚当斯:公平理论
3. 有效激励的四种方式与方法(4+10)
4. 非物质激励技术(幸福感、自我激励)
5. 有效激励的五技巧
案例分析:《 优秀教练如何培育与激励部属 》
第二讲 授权艺术–如何进行有效授权
1. 授权三阶段
授权前:应有什么样的心态?; 授权时:应注意哪些问题?;授权后:应如何追踪?
2. 授权的流程(六步骤)
步骤一:明确原则;步骤二:选择方式
步骤三:授权准备 ;步骤四:授权分配
步骤五:跟进支持;步骤六:回顾反思
3. 授权的技巧
技巧一:责任分解细; 技巧二:权力授予授权者;技巧三:授权检查与跟踪;技巧四:授权终止与评估
4. 授权的四要领
综合演练: 这样授权可以吗?
第二单元: 凝心聚力–卓有成效的团队管理
第三讲 团队管理 – 高效团队建设与管理
1. 团队认知
德鲁克说“团队”; 团队概念(中西); 团队定义
2. 团队的构成(5P)
3. 团队建设的发展阶段及管理者的应有作为
组建期:确定方向、树立骨干;磨合期:重视关系、建立信任;规范期:重视制度、构建文化;成熟期:注入活力、重视创新
4. 团队建设六步骤(18 字诀)
5. 高效团队管理
优秀团队的九大特征;培养团队的认同感、归属感;团队精神与凝聚力提升;团队文化建设;团队冲突管理(五大障碍模型); 团队管理三治
6. 学习型、创新型团队建设
学习型、创新型团队的特征;如何建设学习型、创新型团队
视频案例:《 一路同行 》
案例解析:《 团队教练 》
课程总结: 格物致知 诚意 正心 , 修身 齐家 治国 平天下 。
师生互动: Q&A --- 学员与讲师交流(工作中遇到的相关管理问题)
第三单元: 领导力提升---领导艺术与领导风格塑造
1.领导与管理
2.领导力:
领导力的概念;领导力和执行力的区别;领导力四要素;领导力模型;领导力的实质;提升你的影响力(3要素)
3.领导梯队:
领导梯队模型;初任领导的三项重要工作;转型的三个方面;领导力转型困难的信号;自我提升的方法
4.领导权力
5.识人用人
1)测评模型
2)价值观
3)智商与情商
4)能力与业绩
5)培养与锻炼
6)好下属的标准
7)挑选接班人
6.领导决策
7.领导风格
1)两种不同的领导行为
2)领导风格的四种类型
3)领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?
4)弹性运用四种领导风格
8.领导艺术
1)领导艺术 2)无为而为
3)培养良好的职业习惯(七个好习惯)
问题讨论:领导者每天做什么?
练习:说出你的最成功的领导故事
案例:风范领导者的领导艺术
课程总结:超越梦想---清晰目标,提升自我。放飞梦想,成就人生。
师生互动:Q&A---学员与讲师交流(工作中遇到的各类管理问题)
培训师介绍
22年实战管理经验
世界500强美的电器 常年顾问
广东高然集团、中海达测绘 常年顾问
华南理工大学、广东技术学院 客座讲师
曾任:海尔粤宝电子电器有限公司 副总经理
曾任:香港爱颖纺织实业集团公司 集团副总
曾任:深圳泰科、傲川科技集团公司 副总经理
张老师拥有 18年以上港资及上市公司职业经理人工作经验,实战管理经验极为丰富。在管理改善、BPR流程改造、标准化建设、团队管理等方面既有丰富的专业知识又有扎实的实践经验,是深受欢迎的跨界多能型管理实战专家。
擅长“汽车、移动通信行业”与“制造业”管理人才的培养,曾服务于广东省多家知名进出口企业(美的、香港金福珠宝、格力、格兰仕、华帝、本田、丰田)的管理体系建设、管理培训。(其中美的返聘18期,经过培训为企业培养了一批流程优化、管理体系人才,在企业的快速发展进程中,发挥了较大的作用,获得企业干部学员的一致好评)。并常年为“国企、军工”等领域企业干部进行《领导力》、《管理干部能力提升》等课程的培训。(其中东风汽车集团返聘32期,为企业培养了上千名中基层干部,包括中管、新晋中管、中管后备、班组长、新晋班组长等,受训学员目前大部分都已经成长为集团公司的骨干,正成为东风汽车国字号企业改革发展的中坚力量。)
本课程名称: 经理人必备的核心领导力和管理技能提升
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