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本课程名称: 压力与情绪管理
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
第一单元: 压力及其来源
压力的概念
压力产生的原因
躯体性压力源:心理性压力源: 社会性压力源:
文化性压力源:压力造成的身心反映 :生理反映 心理反映
压力影响的因素分析 :认知因素 环境因素 性格因素
常见的职场压力: 职业 突发事件 人际关系 个人生活
如何减压 减压的方式
第二单元: 情绪及管理 , 情绪的含义 , 情绪的分类 ,情绪与情感的区别,情绪
的分 化性, 情绪的两极性特性 , 情绪纬度和情绪纬度理论, 情绪
的早期理论 , 情绪的认知理论 , 情绪的动机-分化理论 ,消极情绪
的起因 , 如何控制消 极情绪 ,如何保持积 极情绪
第三单元:性格与情绪, 九型人格九型 ,人格的起源 ,九型人格的分类 ,
每种性格的特
征 各型号人在压力下的表现 各型人在安全状态下的表现
各型号人的人格升华
九型人格与情绪
第四单元:员工情绪管理方式,发现问题,分析问题(情绪产生的原因)解决问题
(心理疏导)
教学模式:打破中国传统的教育方式
学员参与的教育模式
讲师与学员互动,实战模拟
培训师介绍
本课程名称: 压力与情绪管理
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