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本课程名称： 如何成为优秀的部门经理、主管
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培训受众:
课程收益:
★提升中层主管先进的管理理念和管理意识；
★帮助中层主管掌握团队建设、授权督导、工作教导等管理技巧。
培训颁发证书:
课程大纲
09：00-10：30 第一讲 主管的价值定位与管理技能①
10：30-10：40 中场休息
10：40-12：00 第二讲 主管的价值定位与管理技能②
12：00-13：00 午餐、休息
13：00-14：55 第三讲 目标管理
14：55-15：05 中场休息
15：05-17：00 第四讲 授权督导技巧
时段细分 第二天
09：00-10：30 第五讲 工作教导技巧①
10：30-10：40 中场休息
10：40-12：00 第六讲 工作教导技巧②
12：00-13：00 午餐、休息
13：00-14：55 第七讲 积极态度与激励技巧
14：55-15：05 中场休息
15：05-17：00 第八讲 员工问题之处理
课程大纲：
第一讲：主管的价值定位与管理技能①
1.主管所面临的管理挑战
2.创造主管价值的四个角色
3.主管的任务与基本心态
4.主管需具备的核心技能
培训方法：
◇背景音乐
◇理论阐述
◇案例分析
第二讲：主管的价值定位与管理技能②
1.如何成为杰出的主管
2.如何有效地向上司建议
3.如何处理与上司意见对立
4.如何帮助上司创造价值
培训方法：
◇游戏互动
◇分组讨论
◇个案说明
◇心得分享
第三讲：目标管理
1.目标在管理上的意义
2.绩效管理的演进
3.如何建立管理基准
4.目标管理体系的展开
5.建立衡量目标的基准
6.订定目标的SMART原则
7.如何落实目标管理
培训方法：
◇开心一刻
◇理论讲授
◇案例分析
◇分组研讨
◇心得分享
第四讲：授权督导技巧
1.主管所面临的问题与挑战
2.授权的真正意义何在
3.为何有些主管不能有效授权
4.授权的六个层级
5.认识四种授权风格
6.主管有效授权的技巧
7.委派部属职责之
培训师介绍
曾任世界500强企业富士康科技集团IE学院教育训练处负责人，IE学院高级管理讲师，广东天天集团营运副总经理，湖南大学MBA。
本课程源自跨国企业数十年成功管理经验的积累，同时融合本土企业管理实践的结晶，在管理者角色认知、团队建设、激励、授权等方面具有丰富的管理案例，为企业中高层管理者在快速成长过程中出现的各种管理问题，指明了具有国际规范的管理体系与管理方法。
向老师曾为美国科勒、东风日产、美国通用塑料、美国思林菲电热器材等著名外企提供过管理技能培训。近百场的授课经历，极强的语言感染力，生动的授课风格，赢得了训企业极高的赞誉。
本课程名称： 如何成为优秀的部门经理、主管
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