高管秘书_公开课

课程大纲

一、课程特色
　　本课程以专业理论和实务操作相结合，重在提高学员的实战能力，缩短理论教育和实际应用之间的距离，具有极强的可操作性和鲜明的时代性。

二、课程目标
　　围绕秘书在办公室事务管理方方面面的工作展开培训，汇集了秘书的基础工作，办公室事务管理的基本内容，包括办公用品管理、办公效率及时间管理、办公室信息资源管理和档案管理。
　　
三、适合对象
熟悉计算机基本操作；专科或专科以上学历；基本英语阅读能力。

四、课程内容
1、概述秘书职业的基本情况和工作内容，并介绍了高管秘书的行业情况，为读者提供了关于本行业的基本印象。
2、介绍了高管秘书所应掌握的一些基本知识和技能，这些内容与普通秘书的要求有相同之处，但更多地强调了高管秘书必备的一些知识和技能，如法律知识、企业管理知识等。
3、是本书的核心内容，讲述了如何培养高管秘书的业务素质，内容包括常用商务文书的撰写、商业信息管理、客户管理、时间管理、商务活动管理等。
4、介绍了除业务技能之外高管秘书必须具备的一些综合素质，包括协调能力、表达能力、交际能力、危机处理能力等，并且提供了如何对高管秘书职业形象进行设计的建议。
五、为高管秘书的职场生涯提供了操作性的建议，包括如何应聘、如何进行个人设计和职业规划。

五、颁发证书
　　经培训考试合格，由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发统一印制的《CETTIC职业培训证书》。

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