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商务谈判

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  • 课程时间:2019/04/13 09:00 至 2019/04/14 17:00 已结束
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 郭老师
  • 课程编号:395669
  • 课程分类:销售管理
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培训受众:

营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者

课程大纲

壹、    谈判概述;

1、 谈判及商务谈判的概念;

2、 企业增长营业额方法分析

3、 通过谈判获得利润,快速增长

4、 内部与外部谈判

5、 谈判在生活、工作中的运用;

贰、谈判成交因素及谈判步骤分析

案例:一对一谈判案例练习分析:

通过学员与学员一对一的谈判练习,分析为什么谈判会成交;分析了解对手和信息收集对于取胜的重要性;分析谈判中如何使用技巧控制对方;分析成功的各项要素;了解说服对方的技巧;掌握在谈判中把握主动的方法!

谈判成交因素分析;

1、高手与低手的区别;

2、谈判中人们常犯的错误及如何避免

3、成交是因为双方满意

  *满意是感觉而不一定是真的让步!

*怎么样才能让对方有满意的感觉;

*高手是影响对方的感觉制造满意;

*中手是了解对方达成满意

*低手是被对方影响以为满意。

     4、成交是因为被对方所说服

*说服的技巧

*谈判优劣势分析方法

*分析对方的想与怕

*诱惑与控制对方的方法

     5、成交是因为对方感觉坚持没有好的结果了

       *谈判中要学会表演

       *如何表演才能打动对方

       *如何让步让对方有感觉

       *应该让几步对方感觉最好

     6、谈判成交的其他因素分析

叁、谈判中的步骤分析

谈判前的准备与计划

1、如何分析自己资源、

2、分析谈判对手

3、可行性分析

4、订立谈判原则

5、组织谈判班子

6、提前演练

7、如何准备谈判资料、

   案例:一对一谈判练习:

   通过一对一谈判练习,掌握整理信息与资料的方法,快速理清自己的思路,更好的把握状况,为谈判成功建立基础!

肆、谈判中的澄清与确认

*如何在谈判中开场;

*开场时如何占据优势影响对方;

*开场不能犯的错误;

*什么该说、什么不该说!

*如何回答对方问题;

*如何逃避问题争取时间;

*有用的语言;

*一般的谈判策略

伍、谈判中的讨价还价及让步策略;

*什么时候应先开价及如何开价;

*什么时候应等对方开价并如何还价

*价格条款中包含的因素;

*让步的策略;

*让步的方式;

*谈判的心理建设;

*案例分析。

陆、谈判中优势建立

*如何在谈判中建立优势;

*如何运用优势;

*如何逼对方报价;

*如何运用谈判技巧

柒、成交与执行

   1、成交信号有哪些

   2、对方发出成交信号如何处理;

   3、成交的方法

   4、如何促使对方成交

   5、执行

培训师介绍

 工商管理专业EMBA;
 中国大陆第一代、本土、实战派培训讲师,曾被评为中国十大优秀培训师;
 曾为华为大学、中兴通讯学院认证讲师;现任中山大学管理学院、湖南大学管理学院、经济学院客座讲师,高级培训师;
 编著《开窍》--让你在危境中找到希望的书。

本课程名称: 商务谈判

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