性格色彩密码_公开课

课程大纲

【课程大纲】
? 解读性格色彩密码
色彩性格密码简介
不同性格的外在表现
不同性格的关键特征
? 个人性格评估
自我测试、确认练习
找到原本的自己
人性不能被发明，人性只能被发现
? 核心透视
不同性格的优势分析
不同性格的过当分析
展现并发挥隐型的性格
? 解读不同性格(人际交往)沟通要点
口头语言特点
肢体语言特点
与不同性格者(人际交往)沟通策略
与不同性格者(人际交往)沟通技巧
? 调整人际关系、提高管理工作技能
不同性格领导者管理优势
如何领导不同性格之下属
与不同性格之领导的相处之道
加强与其它工作部门的和谐关系
? 客服销售
“处变不惊”的应变力
思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力及判断
对不同性格客户的疑义处理技巧
与不同客户建立良好关系的基础
? 职业选择
性格与职业的关系
不同性格者职业选择与匹配要点
不同性格者职场成功之道
? 恋爱婚姻
一定会从“魅力吸引”到“性格不合”吗？
把握性格让恋爱如鱼得水
创造“绝对契合”与“绝对互补”的婚姻
不同性格色彩的情绪压力释放与管理之道
? 个性修炼策略
人际交往的钻石法则应用
掌握合理“拒绝”的技巧
洞见——了解自己；洞察——理解他人
影响——沟通结果；修炼——个性平衡

卜老师

教育特聘讲师，CIPT注册国际职业培训师，性格色彩密码（FPA）授证讲师，19年外企中高层管理经验，超过10年培训经验。卜老师对每个人都充满着热情、真挚和细腻的关怀，最擅长的就是与人沟通并有着完美的技巧。卜老师近20年外企的工作经历、12年销售管理经验以及数百场培训演讲的历练，使得她在培训中潜移默化地运用自己的经验和见解，让学员在快乐中学习、在反思中成长。2004年至今，卜老师用了近10年时间，全面系统地研究关于“色彩”分别表现在人们Inside & Outside的奇妙关系，不但让学员在外在形象上更注重传递职业感，更让学员能够快速掌握处理或解决人际关系中的困惑与冲突的技能。

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