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本课程名称: 重新定义HR—HRBP的战略转型
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培训受众:
各部门经理、总监、副总经理、总经理以及HR团队。
课程大纲
导入:炸掉人力资源部
华为人资战略启迪
思考:人力资源部门存在的价值在哪里?
第一部分:HRBP转型历程
一、VUCA时代HR如何面临挑战
1.业务部门对HR的价值定位
2.现实管理中HR的价值定位
3.HR如何能为业务创造价值
4.HR如何从经营角度开展工作
案例1:ZARA-BP巡店工作的启示
案例2:阿里政委给我们的启示
二、WHAT:什么是HRBP?
1.HRBP、COE、SSC的组织模式
2.HRBP、COE、SSC的职责分工
3.传统HR与HRBP的主要区别
4.HRBP的核心价值定位与角色
-企业战略伙伴
-HR解决方案集成者
-HR流程运作者?
-关系管理者?
-变革推动者?
-核心价值观传承的驱动者?
案例:华为HRBP的转型之路
视频:亮剑-HRBP与业务部门如何分工
三、WHY:为什么进行HRBP转型?
1.HR运作模式转型驱动因素
2.变革时代HR新模式的思考
3.变革时代下HR新角色定位
4.尤里奇针对人力资源转型的观点
5.三支柱转型落地的关键成功要素
-案例:HRBP转型模式的分析和选择
-讨论:三支柱模式是否适合所有企业?
四、HOW:如何实现HRBP转型?
1.HRBP转型的难点分析
2.HRBP转型核心五步曲
3.HRBP实现转型的基础—组织保障
4.HRBP实现转型的核心—素质修炼
5.HRBP实现转型的关键—能力建设
6.什么样的企业适合HRBP
讨论:企业HRBP转型过程的问题与对策
第二部分:HRBP思维转型
一、从支持业务到驱动业务
1.一切工作来源于经营
2.一切工作服务于经营
3.一切工作衡量于经营?
4.了解企业经营价值链
5.HR价值从经营中体现
讨论1:业务型HR与传统HR的不同
:讨论2:HR服务于业务领导or业务
案例:阿里、华为业务转型期HRBP做了什么
二、从职能导向到客户导向
1.真正理解客户需求
2.经营角度设计对策
案例:“重庆连锁小面”上市之路挖掘“客户”真正的需求
三、从专注体系到关注成果
1.完善的体系搭建为何会不灵
2.重新审视选用育留核心工作
-减少事务性工作
-增加策略性工作?
案例:空降HRD的体系建设为何失败?
讨论:HR有效工作的衡量成果是什么?
第三部分HRBP业务能力修炼
一、深入业务,推动战略规划落地
案例:连锁店长与员工的销售任务谈话
1.了解自己所在行业的价值链
2.了解公司核心部门的业务链
3.熟记组织的结构与经营数据
4.从经营数据中设计解决方案
工具1:BLM战略规划工具与地图
练习:某销售团队月度报表分析
二、走进一线,助力绩效诊断分析
案例1:某银行新业务大赛而产生的柜台员工与客服员工的矛盾
1.以绩效提升为牵引,提供高效HR解决方案
2.关注绩效过程辅导,而非仅关注年终绩效
3.双向沟通与绩效计划是绩效辅导的关键
工具1:绩效诊断BEM
工具2:绩效改进OGSM
工具3:绩效面谈GROW
三、解决痛点,实行继任者计划
案例:阿里、华为CE0继任者的启示
1.人才动态盘点
2.ZARA-CDP分析
3.ZARA-独特教练机制
4.华为干部培养机制
工具1:TSP继任者管理
工具2:动态盘点表与九宫格
四、提升士气,营造和谐的氛围
案例:ZARA-HRBP去OFFICE 的启示
1.HRBP要做“环境氛围工程师”
2.发挥员工“自媒体”的作用
3.主动融入“咖啡文化”
工具1:Q12员工范围营造
工具2:外资“G-R-M”会议模式
第四部分 HRBP未来之路
1.敢于逆风飞扬
2.平凡中显价值
3.理想HRD继任者
10余年世界500强外企管理经验
15年人力资源管理实战经验
人力资源管理硕士
美国AACTP国际注册培训师/培训管理师
曾任:百安居(中国)投资有限公司(世界500强) 东北区人资经理
曾任:飒拉商业(ZARA上海)有限公司 (世界500强) 东北区域HRBP经理
曾任:当当书店 总部人力资源总监 (隶属北京当当网)
擅长领域:HR变革管理、招聘管理、薪酬绩效、人才培养、组织发展、人才体系搭建等
老师一直致力于人力资源管理方向研究,有着从传统人力资源到HR战略合作伙伴的角色转变的经验,且有着丰富的人力资源管理实战经验。
10年世界五百强外企: 任职于飒拉商业、百安居,其担任飒拉商业(上海)有限公司 ZARA的HRBP经理时,依据人才规划战略,建立了SOL(Store of Learning)体系,CDP(Career Developing Plan)为企业完成内部人才培养200余人,对ZARA的 HRBP三支柱模型、OKR绩效改进模式有深刻的理解,后在民营企业实施了传统HR向HRBP转型和OKR绩效改进,获得企业极高的评价。
5年大型民营企业: 担任当当书店人力资源总监,用时2个月时间处理历史遗留严重的全员劳动关系、薪酬福利问题;用两年时间将年累计离职率从110%降至50%,并依据快速扩张的经营战略,打造狼性招聘团队,建立FAST TRUCK(快速成长通道),确保每月100余人的成长需求。
老师曾服务于房地产、服务业、制造业、金融业等多家行业,熟悉企业在快速发展进程中,人力资源战略制定及核心工作的开展,为企业提供有效的解决方案。老师至今累计授课200余场,受训学员10000余人,满意率高达98%以上。
近期部分授课案例:
沈阳公开课 《企业之高效业绩导向培训体系搭建》 20 期
大连公开课 《人资转型—HRBP的战略转型》 10期
苏州公开课 《重新定义绩效-OKR敏捷绩效管理》 10期
大连地区农行 (分行)《企业之高效业绩导向培训体系搭建》 4期
大连地区招行(分行)《战略绩效管理与绩效改进》6期
大连地区中国人寿《企业之高效业绩导向培训体系搭建》8期
中华 《慧眼识人才之金牌面试官》 8期
蓝月亮 《企业之高效业绩导向培训体系搭建》4期
冰山集团 《人力资源之激励性薪酬设计》 5期
学大教育 《战略绩效管理与绩效改进》6期
中国铁建《战略绩效管理与绩效改进》4期
周大福 《人力资源之激励性薪酬设计》 5期
百丽 《重新定义绩效-OKR敏捷绩效管理》4期
特步 《企业之高效业绩导向培训体系搭建》3期
易才集团 《慧眼识人才之金牌面试官》5期
…….
主讲课程:
《企业之高效业绩导向培训体系搭建》
《重新定义绩效-OKR敏捷绩效管理》
《重新定义HR—HRBP的战略转型》
《现代企业之激励性薪酬设计》
《战略绩效管理与绩效改进》
《营销思维&猎头模式之招聘攻略》
《95后校园招聘之新攻略》
《现代企业之非人管理》
授课风格:
针对性教学:结合知识点和目标学员,课前进行需求调查,依据学员需求设计课程;
案例式分享:结合15年的人资实战经验,理论与案例结合,小组现场讨论,总结经验;
现场式问答:各学习小组现场总结工作中遇到的专业问题,老师分类并进行现场解答;
情景式演示:课程中涉及到的各种工具,老师现场出题,实操演练,确保学员都掌握;
课程对象
本课程名称: 重新定义HR—HRBP的战略转型
查看更多:人力资源公开课