项目管理最佳实践培训_公开课

第一天
第一模块：案例分析
? 分组讨论：公司目前在项目运作管理方面存在核心问都有哪些？需举例说明。
? 小组成果分享与点评

第二模块：项目管理基本概念
? 项目与项目管理
? 什么是项目、项目的特征
? 什么是项目管理
? 项目管理的九大知识领域
? 项目管理五个过程组(PMI)
? 项目管理生命周期模型给企业带来的好处
? 项目管理面临的重大挑战
? 项目成功和失败的主要因素
? 当前企业项目管理中面临的主要困境是什么？
? 当前企业项目化运作的趋势
? 演练与问题讨论

第三模块：项目启动阶段
? 项目启动阶段的准备工作
? 了解公司的文化及组织
? 制定项目章程
? 确定项目范围并下达项目任务书
? 项目任务书制定的标准
? 案例分析：确定一个真实的项目并制定项目章程
? 实例讲解：某案例公司的项目启动前的检查要素表
? 实例讲解：某案例公司的项目章程模板
? 实例讲解：某案例公司的项目任务书的模板
? 项目团队的组建
? 成功的项目团队的特点
? 项目团队发展的几个阶段，每个阶段关注的重点
? 项目团队的组织形式
? 项目经理的角色和职责
? 项目团队中其他人员的角色与职责
? 实例讲解：某案例公司的项目经理的手册
? 实例讲解：某案例公司的项目经理的能力模型
? 实例讲解：某案例公司资源池的项目经理培养方式
? 项目启动会议的召开
? 召开项目开工会的意义和目标
? 如何召开项目启动会议
? 实例讲解：某案例公司项目开工会的会议议程
? 实例讲解：某案例公司项目开工会的会议准备的检查要素表

第四模块：项目计划阶段
? 项目计划的过程
? 项目的范围规划
? 项目的进度与资源计划
? 项目的质量管理计划
? 项目的沟通计划
? 项目的风险管理计划
? 项目进度与资源计划
? 讨论：公司在项目计划制定中存在的问题？
? 项目计划的作用
? 项目计划制定的原则与流程
? 项目计划制定的要素
? 五种常见的估计方法
? PERT图的绘制
? 如何加快项目开发进度
? 实例讲解：业界某公司的WBS库和检查要素表
? 项目的质量管理计划
? 质量、成本、进度的矛盾与权衡
? 过程质量与交付质量
? 项目质量管理体系
? 项目质量管理中常见的误区
? 项目质量管理的常用方法
? 实例讲解：某案例项目的质量管理计划
? 项目的风险管理计划
? 项目为什么要管理风险？
? 风险与问题的区分
? 风险管理概念、风险管理过程
? 风险识别（典型的风险类型）
? 风险评估（风险概率、风险影响、风险指数）
? 如何制定风险管理和响应计划（风险响应策略）
? 风险管理活动中的角色和职责
? 风险的升级处理
? 实例讲解：风险提问单、风险管理数据库和风险管理计划模板
? 制定项目人力资源和沟通计划
? 如何增强团队的凝聚力
? 团队沟通中的常见的问题分析
? 实例讲解：项目沟通计划的模板

第五模块：项目的执行、控制阶段
? 项目计划控制中常见的问题和解决办法
? 项目的分层实施与分层监控
? 监控计划
? 监控点设置原则、监控计划总揽图
? 项目控制手段：项目报告
? 项目报告种类、项目报告机制
? 实例讲解：某案例公司的项目回报模板及回报途径
? 项目控制手段：项目例会
? 项目例会种类、例会议程和内容
? 项目控制手段：变更控制
? 变更控制流程、计划滚动刷新
? 案例分析：如何应对项目中的变更控制
? 实例讲解：项目变更请求和变更审查的模板
? 实例讲解：项目变更管理的流程示例
? 项目控制手段：项目度量管理
? 项目控制手段：技术和方案评审
? 项目控制手段：项目测评
? 项目测评指标定义
? 计划测评
? 计划完成率的计算

第六模块：项目收尾阶段
? 结束阶段的工作及项目评价
? 项目收尾阶段工作的重点
? 各角色在项目收尾阶段的职责
? 项目成功和失败的经验教训总结
? 项目经理的角色转换和个人修养
? 项目的团队建设和绩效管理

背景经历

资深讲师、顾问

研发管理高级讲师，研发管理高级咨询顾问、PMP

具有近13年高科技企业产品研发管理实践与研发咨询实施经验

曾在某国际EMS龙头企业工作两年，从事商用/消费性产品的研发和研发项目管理的工作，先后担任过结构设计工程师、系统工程师、项目经理等职位，期间有机会与全球顶尖知名企业IBM、HP、SONY、NEC、联想等客户长期合作，成功完成了多个大型商用项目COLUMBUS、HORIZONAL、天骄等系列产品的研发和上市工作
后加入HW工作4年，期间担任过项目经理，参与交换产品线的研究项目管理工作，成功地将产品开发的三级计划体系在产品线推行。同时作为核心组成员与国际顶尖咨询顾问（IBM顾问团队）一道在研发系统推动公司级研发管理变革（IPD），并具体负责此研发管理变革在本职能部门的推动与具体实施工作
2006年加入国内专业的杰华研发管理咨询公司，专业为企业提供研发管理体系咨询和培训服务，借鉴业界成功研发管理模式，帮助企业打造适合企业自身的、具有核心竞争力的研发管理体系。

擅长领域

项目管理最佳实践

服务客户

深圳移动通信、京信通信、长城汽车、中联重科、烽火通信、美的集团、上海艾帕电力电子、吉阳自动化、北京超思电子、上海电气、TCL家庭网络事业部、中国石化、招商银行、西安西瑞电气、苏州金龙客车、国人通信、中国网通、江西电信、海南移动、展讯通信、华润纺织集团、万科、淘宝网、安图生物、迈瑞医疗、科美生物、强生泰诺、三九制药、三五互联、中企动力、金升阳电源、宇通客车、陕西重汽、大众汽车、潍柴动力、黄海客车、柳州五菱、福建安踏、李宁、神州数码、中电华大、东软集团、华硕电脑、荣事达、北方微电子、星网锐捷、交大龙山软件、灵图软件、中软国际、天碁科技、威睿电通、阿尔西公司、网御神州、天地阳光、港航网络、讯风光通信、瑞斯康达公司、上海澳佩、陕西烽火、同洲电子、天津光电公司、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、华宁电子、天津中环电子、上海电信、天地阳光等上百家企业

课程对象

? 企业CEO/总经理
? 公司各业务部门总监
? 各专业领域的项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、项目骨干、项目管理辅助人员等

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