I-MTP集成管理技能训练

第一部分 中坚管理才能训练
M-1主管的价值定位与管理技能
1-1 主管所面对的管理挑战
1-2 创造主管价值的四个角色
1-3 主管的任务与基本心态
1-4 主管需具备的核心技能
1-5 如何成为杰出的主管
1-6 如何有效向上司谏言
1-7 如何处理与上司意见对立
1-8 如何帮助上司创造价值
M-2管理基准与目标设定
2-1 管理的三层功夫
2-2 建立管理基准之目的
2-3 管理基准有那些？
2-4 如何建立管理基准？
2-5 目标管理之意义
2-6 如何设定目标？
2-7 KPI的制定
M-3组织管理原则与职务指派
3-1 组织管理的意义
3-2 组织管理四原则
3-3 如何进行职务指派？
3-4 下达命令的方法
3-5 职务分配的检讨
3-6 如何改善职务指派？
3-7 为团队配备工具、才干和技术
M-4工作沟通协调技巧
4-1 沟通的真义
4-2 常见的沟通问题
4-3 人际沟通心理之窗
4-4 建立沟通的正确认知
4-5 有效沟通的六个技巧
4-6 调动沟通的积极心态
4-7 有效协调的技巧
4-8 人际关系：架设通往成功之桥
M-5积极态度与激励员工
5-1 员工工作态度不佳的原因
5-2 什么是积极工作态度
5-3 如何调动员工的积极心态
5-4 如何引导员工改善不良态度
5-5 激励的双因子理论
5-6 如何激励员工
5-7 如何激发员工斗志
M-6部属培育与指导
6-1 为什么要培育部属
6-2 如何诊断员工能力需求
6-3 有效教导的方法
6-4 主管OJT技巧
6-5 拟定部属训练计划
6-6 如何克服学习障碍
6-7 培训绩效之追踪
M-7员工问题之处理
7-1 员工的行为图解
7-2 了解员工的需求
7-3 需求不满的行为
7-4 如何面谈员工掌握需求
7-5 如何处理员工问题
7-6 如何协调员工走出低潮？
7-7 如何建立工作信心？
M-8领导力发挥与管理展开
8-1 领导的10个意义
8-2 领导的四个面向
8-3 情境领导的方法
8-4 领导与管理的不同
8-5 如何展开管理的功夫
8-6 行动学习与管理能力提升
8-7 管理能力与时俱进

第二部分 以业绩为导向的目标与绩效
M-9业绩为先
@ 影响事业获得成功的最重要因素
@ 在21世纪竞争白热化的市场环境中，究竟如何行事才能取得更佳业绩？
@ 关于创造业绩的几项重要研究发现
@ 创造高绩效五项准则
@ 解决绩效难题需要做些什么?
@ 业绩创造评估
M-10建立认同感：明确组织目标
@ 高效管理者的特质
@ 目的和方向的必要性
@ 明确目标的四个关键方法
方法一：为您的组织设定明确的目标
方法二：阐明您在组织中的领导角色
方法三：建立有效绩效目标和考核手段
方法四：确定组织中每一个成员的角色
M-11增进绩效：营造争创佳绩的氛围
@ 增进绩效的方法
方法一：即时跟踪和评价绩效
方法二：激发员工的主人翁意识和目标责任感
方法三：成为一个好教练，向员工提供即时的绩效反馈
方法四：清除绩效障碍
M-12保持音调和谐：不断更新与发展
@ 面向业绩得更新和发展
@ 寻求持续改进的四个方面
方法一：开发和改进工作流程
方法二：优化绩效评估方法
方法三：制订一个绩效改善计划
方法四：创造并维持工作与生活之间的平衡

? 曾任职于世界500强企业（日资、美资）
? IPCA指定导师, AMBA欧洲管理协会认证专家,多家国内知名企业全年指定顾问
? 中国培训界最受推崇的实战派培训师、咨询师
? 2002年首届中国十大杰出培训师
? 2003年黎一郴老师讲授《IMTP中高层管理技能训练》课程达100多场，颇受企业界认同与好评，被誉为“专家级实战”管理专家
? 2004年第二届采购师年会当选培训界五大领袖人物
? 黎一郴老师共举办了公开课200多场、企业内训300多场（包括45家世界级跨国公司）

黎一郴老师凭借其在知名企业的丰富顾问经验，目前已完成咨询项目50多个，特别是对中国企业的供应链QCD改善、采购供应成本控制等咨询项目的成功实施绩效显著，在采购供应领域中享有极高的知名度。颇受企业界认同与好评，被誉为“专家级实战”管理专家。

在多年的企业服务实践中，形成了一系列企业经营的独到观点和理论见解，有“高效管理实务”、“权责制领导”、 “高速成长企业的控制要素”、 “中小型企业的管理建设”等能显著改善企业经营绩效的系列成果，并在部分企业实施应用中获得了本质上的成功。黎一郴老师既有工科与欧美管理项目（SAP/R3）系统实施工作背景，又有丰富的国内企业管理实操经验，属于理论与实践相结合的资深管理顾问。
客户心语：

黎老师具备丰富的实践经验和扎实的专业理论，其授课方式生动活泼，企业内部咨询分析独到、透彻，善于通过独特的促导技巧，启发深层思维，调动学员主动参与的热情。

阅历丰富，知识面广，主题明确，实用性强，活泼生动，形象佳，集实战派与学院派双重特点，寓演、讲与互动为一堂。强化现场气氛；达成培训预期目标；且寓教于乐，运用多学科底蕴，声情并茂、跌宕起伏地把理论、实践、知识、技巧、方法和工具融入课程，巧妙实现艺术与互动结合的最佳培训效果。
主讲领先管理课程：

《CTPS问题分析与解决》

《PDCA管理循环与持续改善》

《OJT部属培育与辅导技巧》

《EST执行力训练》

《TTT讲师训练营》

《I-MTP集成管理技能训练》

《标杆管理》

《日系精益管理－管理者管理技术》

《DMS领导技能的开发与应用》

《TMS管理者十项管理技能训练》

《企业教练技术-教练领导力》等系列管理技能专业课程。
主讲供应链课程：

1、《资源整合-采购创新与成本控制》






2、《互联网+供应商管理革新》

3、《2025大趋势-供应商大会》
黎一郴老师的学员来自以下企业：


五羊-本田（广州）摩托车有限公司、美的中央空调、松下、联想、美国GTI电子、日本EPSON、太平（国际）、诺基亚、瑞士格蓝表业、IBM、美国华纳、爱立信、金波萝电业、TTI、摩托罗拉、苹果集团、宝洁、联合利华、SONY（中国）、联想、法国ELLE公司、胜美达电机、三菱商社、四通集团、深圳电信、长城公司、科惠电路、奥托昆普铜管（中山）、美的集团、美的燃器具公司、美的卫浴公司、科龙、高宝集团、新科电子、白沙集团、东菱凯琴集团、飞宏电子、康佳集团、科惠电子、AMBA协会、美国GTI电子、日本EPSON、太平（国际）、诺基亚、耐克、东风（日产）汽车、瑞士格蓝表业、康佳集团、美国华纳、新科电子、日本凸版印刷、苹果集团、广州宝洁、联合利华、SONY（中国）、法国ELLE公司、四通集团、深圳电信、长城公司、广州统一、华景地产、中港四航局、东风灵、东箭汽车配件、南方玻璃、宏发贸易、珠海麒麟啤酒、白沙集团、珠海宾馆……

总经理、部门经理、中层以上管理者、人力资源管理者。