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本课程名称: 卓越的销售管理
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培训受众:
非人力资源部门的管理者
课程大纲
第一模块:当销售精英成为管理者——重新定义自己
销售能手转化为管理人员的背景。
销售能手与管理人员的特质区别。
管理人员的工作和角色。
销售管理者的主要工作任务及目标
自我管理——团队管理
? 心态的转变
事物管理——人员管理
? 做事方法的转变
销售能力——管理能力
? 做事风格的转变
以客户为中心——以销售人员为中心
? 工作对象的转变
从事销售——从事经营
? 工作绩效的转变
销售人员与销售管理的工作流程解析
习惯的培养。
习惯与原则。
专注成果
销售人员不喜欢的管理者
销售人员理想的管理者
? 业务精英(能让自己佩服)
? 公正严明的法官(一视同仁没有亲疏远近,奖罚公正公开)
? 懂得关心爱护下属的家长
? 良师益友(即是专业上的老师又是可以倾心沟通的朋友)
? 规划者(规划好团队各成员的工作)
? 能承担责任的精神型领袖(在市场面临动荡、内部团队困境)时能站成旗帜
? 伯乐(懂得欣赏员工并为员工进行职业生涯管理)
管理高手需具备的业务以外的技能,正面思维的习惯、时间管理的能力、分析提炼能力、平衡各种关系的能力
第五模块:专注目标和发展优势
管理者忙碌而成效的原因。
管理者如何紧扣要事。
何谓优势
发展团队优势对我们的要求
怎样才能使团队绩效最大化。
团队合作的五种方式。
珍惜“差异”的层次。
集思广益的方式。
不信任和怀疑是真正的管理成本之源。
信任的基础
计划的种类、特点和三要素
好目标的四个原则
目标分解的方法
现状分析的几种工具
决策的过程
领导的权威力
领导的基础
如何发展领导者的个人魅力
情境领导
何谓控制
工作追踪的步骤
有效控制的法则
什么是授权
工作授权的原则和步骤
工作授权中的潜在问题
培训期间结合多次自测题和案例分析和分享
俞先生
背景经历
上海复旦大学工商管理硕士
现任某欧洲制造业公司销售总经理
上海大学硕士生实践导师
无锡江南大学硕士生考核导师
国际IPMA认证培训师
曾将一支年轻的销售队伍锻炼成行业中的精锐部队,销售额也从十年前的150万欧元增长到现在的5000万欧元
擅长领域
《卓越的销售管理》
《大客户关系管理》
服务客户
尤妮佳集团、阿斯利康公司、恒盛地产、中怡保险经纪公司、世贸股份、罗迪亚集团、越海液体包装、大连欧德润滑制品、上海雷迪埃集团、日立、三浦橡胶、常州莱尼、欧文斯科宁、青岛松下、明和产业、法远建商贸、德国科尔伯集团、贝洱汽车零部件、上海名轩楼餐饮、SVP集团、恒隆地产
课程对象
本课程名称: 卓越的销售管理
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