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本课程名称： 达案创意式问题解决
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培训受众:
希望拓展个人创新能力或激发团队创新思维能力的经理，主管和专业人士
课程大纲
跳出思维定式
系统性问题解决与决策程序
系统性的思维
培养主管的四种能力：掌握力、分析力、决策力、应变力
系统性问题解决的四步骤程序
问题的定位与掌握
掌握问题的两阶段步骤：界定与衡量
一个好的问题描述
分析问题的因果
分析因果的两阶段步骤：形成假设与检验原因
原因分析工具：帕累托图、树形图、情景假设等
创意思考
6种恢复好奇心的技巧
创新的程序：需求à点子à方案à检验
常用的创意思考方法：脑力激荡、视觉思考法/心智导图、移植法等
决策能力与应变能力
理性的决策思考模式
常用决策工具：优序矩阵、力场分析、决策评估矩阵等
进行风险评估，确定风险要素
课程对象
本课程名称： 达案创意式问题解决
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