销售团队建设与管理_公开课

课程大纲

一、销售管理者的管理技能提升
1、销售管理者如何分析下属业绩不好的状况？
2、能力与态度/辅导与激励
3、销售管理者解决下属能力问题的5个步骤
4、销售管理者在辅导中常见的3个问题
5、练习：情商水平自测——如何提高？
6、销售管理者在下达任务指令时如何应对异议？
7、5道经典判断题分析与详解（8年来针对营销管理者的最实用的管理练习题）
二、销售团队的建设与发展阶段管理对策
1、高效销售团队的金字塔模型
2、三种销售团队类型
3、销售团队的组织结构及优化
4、领袖与职业经理人-流水的时代，铁打的人才
5、销售队伍发展的四个阶段与阶段问题研讨
6、工具：客户细分的攻守模型与绩效管理

三、销售人员激励--调动下属积极性
1、分析营销人员士气低落的13种原因
2、测试：销售经理对于下属的了解状况
3、练习：应对几种常见下属低落情绪的激励方法
4、如何与内向下属沟通?
5、综合激励方法的六个要素
6、为什么需要授权？
7、哪些事情需要授权？
8、有效授权的六个步骤详解
9、视频研讨：如何激发营销人员的主动性与潜能？
四、实务应用：公司内的策略性沟通
1、攘外必先安内：公司内部沟通对销售人员的重要性
2、内部沟通的两个障碍
3、案例研讨：如何与下属沟通
4、案例研讨：如何与上级沟通
5、案例研讨：如何与同级其它部门沟通
6、协作性问题解决-跨部门沟通的好方法

原德国拜耳销售总监
程广见

实战经验

拜耳公司（世界500强德国）、 America Asian Sun Seeds Co.（中美合资）、光彩国际，历任销售经理、销售总监、董事总经理等职位，十五年海内外公司销售管理工作经验，具有丰富的市场营销、销售及管理经历。

拥有近十年的职业讲师授课经验，擅长营销领域，曾为国内众多知名企业提供培训与大型演讲，善于就企业实际案例，结合个人实战经验和扎实的理论功底，在帮助企业提高销售额、加快现金流动、改善公司盈利状况、提高客户满意度，整体提升公司经营效率等方面成功的实战销售管理解决方案。

授课特点

其幽默的授课风格、充满激情和出色的现场驾驭能力，广受学员好评，曾多次被学员评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。

主要课程

《大客户销售技巧与客户关系管理》、《高绩效销售团队的建设与管理》、《销售谈判与专业回款技巧》、《商务谈判》、《面对面销售“七剑”技巧实务》……

服务客户

西门子、惠普、ABB、PHILIPS、联想、新浪、国家电网、建设银行、工商银行、七匹狼、太平洋保险、中国人寿、三一重工、中化化肥……

课程对象

销售经理/总监、客户经理、区域经理；资深销售人员、即将升任主管或经理的销售人员

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