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全脑思维创新与问题解决

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  • 开课时间:2019/03/28 09:00 已结束
  • 结束时间:2019/03/29 17:00
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 杜继南
  • 课程编号:391531
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:


各部门总监、经理、骨干员工等


课程大纲


一、创新思维与解决问题
1、创新与智力的相关性
(1)沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发
2、创新思维解决问题能力测试和评价
二、全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具
1、主动地发现问题—如何找出企业、团队潜在问题
(1)方法一:通过打破“固有思维”发现问题
①否定过往的经验
②注意力导向转移
③参照物改变
(2)方法二:通过“质疑法”发现问题
①找出产品和服务的客观现实和主观状况
②通过WHY A/B/C 模式找出问题
(3)方法三:通过“奖惩分析法”找出未来重要问题
2、右脑发散分析问题—找出产生问题的所有因素
(1)哪里发生问题/为什么发生了问题
(2)实际工作中的分析工具
①WHY—WHY分析法
②金字塔分析法
③比较分析法
3、左脑集中确定问题—找出解决问题的方向
(1)数据集中模式—帕雷托矩阵
(2)投票法
(3)多次投票法
4、右脑创新解决问题—找出所有解决问题的方案
(1)借鉴创意法
(2)头脑风暴法-Brainstorming
①头脑风暴法演进(一)-名义群体法
②头脑风暴法演进(二)-逆向思维法
③头脑风暴法演进(三)-循环思维法-635
④思维导图法-Mind Mapping
5、左脑逻辑决策方案—找出合理的解决问题的方法
(1)逻辑决策和直觉决策
(2)决策工具应用
(3)价值观权重评估法
(4)评估矩阵法
(5)解决问题的核心思想
①延迟判断
②商业应用







原美赞臣公司全国培训经理 杜继南

实战经验

历任美赞臣全国培训经理、英国葛兰素威康销售经理、瑞士雪兰诺集团销售经理等职务,具有十年营销管理和培训经验。

曾为南方航空、广东移动、美的、美赞臣、日立电梯等多家著名公司提供市场推广及营销企划,借助对营销学、心理学等领域的系统性研究和整合多年企业辅导的实战经验,融合个人风格及智慧,架构成一套最实用的营销哲学和方法。近几年主要专注于思维学的教学,希望通过促进企业、管理者和员工的思维能力的提升来解决问题,提升业绩,达成组织目标。

授课特点

授课风格严谨认真、细致而又活泼;案例丰富、生动,能在上课的一开始便迅速抓住学员心理,有很好的场控能力及应变能力。

主要课程

创新思维训练、全脑思维创新解决问题、六顶思考帽、水平思维、突破性思维、HBDI全脑思维……

服务客户

中国移动、美的、可口可乐、南方李锦记、马士基……



课程对象
各部门总监、经理、骨干员工等



本课程名称: 全脑思维创新与问题解决

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