MTP中层管理能力提升_公开课

课程大纲

【第一天上午】

一、中层管理者的角色认知

1、管理管什么-客户需求是管理的起点

2、先做正确的事，再正确的做事

3、制定工作方向的8步法

二、目标设定与执行

1、设定目标的6个步骤

2、制定工作计划的流程

3、用项目管理的方式管理计划执行

【第一天下午】

三、管理中的沟通与冲突解决

1、沟通的流程和沟通双方性格分析

2、如何与上级平级下属沟通

3、解决冲突的5步法

【第二天上午】

四、高效团队的建立

1、团队是如何产生绩效的

2、团队建立的4个阶段及对应策略

3、组织能力的培养

【第二天下午】

五、绩效和辅导下属

1、绩效是如何产生

2、KPI（关键绩效指标）的设定

3、辅导培养下属改善绩效

郑爱军

实战经验

16年著名跨国外企工作经验，曾任苏泊尔企业大学副校长、西门子管理学院经理、福伊特造纸（中国）有限公司人力资源部经理、飞利浦公司
生产培训中心培训与发展主任。从事过制造管理、生产计划、培训、人力资源等众多岗位，并担任公司改善小组成员多年，负责全球总部领导力项目在中国地区的实施，包括：不同层级经理的管理能力培训项目设计，专业能力模型构建，
企业培训体系构建，企业大学构建等。

授课风格

“德国风格，严谨求实”是他课程风格的最佳总括。他的课程基于实际用于实际，有很强的实用性和针对性；课程结构严谨，系统性强。

主要课程

领导力培养项目、中层后备干部培养项目、领导力LDP项目……

服务客户

方太厨具、明基电通、立邦涂料、上海电气集团……

课程对象

各职能部门经理/主管、各部门主任、各分公司经理/主管等

课程介绍评价详情(0)