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本课程名称: MTP中层管理能力提升
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培训受众:
各职能部门经理/主管、各部门主任、各分公司经理/主管等
课程大纲
一、中层 管理者的角色认知
1、管理管什么-客户需求是管理的起点
2、先做正确的事,再正确的做事
3、制定工作方向的8步法
二、目标设定与执行
1、设定目标的6个步骤
2、制定工作计划的流程
3、用项目管理的方式管理计划执行
【第一天下午】
三、管理中的沟通与冲突解决
1、沟通的流程和沟通双方性格分析
2、如何与上级平级下属沟通
3、解决冲突的5步法
【第二天上午】
四、高效团队的建立
1、团队是如何产生绩效的
2、团队建立的4个阶段及对应策略
3、组织能力的培养
【第二天下午】
五、绩效和辅导下属
1、绩效是如何产生
2、KPI(关键绩效指标)的设定
3、辅导培养下属改善绩效
郑爱军
实战经验
16年著名跨国外企工作经验,曾任苏泊尔企业大学副校长、西门子管理学院经理、福伊特造纸(中国)有限公司人力资源部经理、飞利浦公司
生产培训中心培训与发展主任。从事过制造管理、生产计划、培训、人力资源等众多岗位,并担任公司改善小组成员多年,负责全球总部领导力项目在中国地区的实施,包括:不同层级经理的管理能力培训项目设计,专业能力模型构建,
企业培训体系构建,企业大学构建等。
授课风格
“德国风格,严谨求实”是他课程风格的最佳总括。他的课程基于实际用于实际,有很强的实用性和针对性;课程结构严谨,系统性强。
主要课程
领导力培养项目、中层后备干部培养项目、领导力LDP项目……
服务客户
方太厨具、明基电通、立邦涂料、上海电气集团……
课程对象
各职能部门经理/主管、各部门主任、各分公司经理/主管等
本课程名称: MTP中层管理能力提升
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