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本课程名称: 教练式员工辅导技能
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培训受众:
课程大纲
本课程旨在提高您的自身工作潜力和工作水平,来充分带动您的整支团队的工作效率!课程大纲:1.什么是教练式辅导
*员工辅导的定义
*属于辅导还是培训
2.教练式辅导带来的益处
*为什么要辅导你的员工
*使员工潜能最大化
* 一个双向过程
3.教练式辅导工作的阻碍
*潜在的问题
*克服障碍
4.不同的教练风格
*自我分析
*好教练有哪些特征
5.不同的辅导情境
*意识到机遇
*事先计划
6.教练式辅导过程——逐步引导
7.提高教练式辅导技巧
*积极倾听
*提问技巧
*给予和接受反馈
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