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本课程名称： 第二届医院管理MBA精华课程高级研修班
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培训受众:
课程收益:
解决问题：解决在医疗卫生机构经营管理中产生的现实问题，获得新理论与新方法
开拓视野：了解模范医院和国外优秀医疗卫生机构的经营理念与管理方法，转换观念
转换观念：掌握宏观经济改革与医疗卫生体系改革方向，树立建设现代医院的新理念
超越自我：改善心智模式，以全新的角度看待医院领导与医院管理，让综合素质全面提升
校友人脉：所有学员被邀请加入复诺卫生管理会员俱乐部，建立广泛人脉
课程大纲
1. 医院领导的心智模式改变
2. 新形势下的医院战略管理和应对决策
3. 医院领导干部的职业化形象塑造
4. 医院领导干部的角色定位和高效执行力
5. 医院领导干部的跨科室沟通和打造高绩效团队
6. 医院领导干部的领导艺术和提升团队凝聚力
7. 医院文化建设及其体系构建
8. 医院特需服务中心的运营管理
9. 医院JCI认证和医疗质量安全管理
10. 医院门急诊流程优化和前线服务
（二）学员论坛：
1. 如何做一名合格的领导干部
2. 科室的战略定位和经营
（三）医院考察：复旦大学中山医院特需服务中心、中美合资上海和睦家医院、爱康国宾体检中心
培训师介绍
龚教授：卫生部政策法规司处长，复旦大学卫生事业管理学博士。
赵教授：上海申康医院管理中心医疗部主任、上海卢湾区卫生局局长、历任上海普陀区副局长、上海利群医院院长、复旦大学卫生事业管理学博士。
夏教授：复旦大学教授、硕士生导师、历任中山医院人事处长、门急诊办主任、办公室主任等职，在医院的门急诊流程优化和服务方面有很深的造诣。
包教授：复旦大学中山医院特需服务科科长，资深心理咨询师和培训师，从事医院特需服务近十年，发表多篇医院的特需服务论文和多次受邀为医院特许服务演讲嘉宾。
本课程名称： 第二届医院管理MBA精华课程高级研修班
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