克服团队协作的五项障碍

课程详情

课中

第一天上午

单元/时间

内容/活动

产出

（1）导言

09：00-10：30

■分组、破冰、选组长、学习规条制定

■课程渊源介绍、理论模型讲解

■团队协作现状测评解析

■聪明与健康的基本区分

■领导团队的定义课堂组织机构

《学习规条》

《团队协作现状测评报告》

（2）建立信任

10：40-12：00

■影片沙克尔顿的导入：与团队相关的信任

■缺少信任的原因究竟是什么？

■个人经历练习导引：基于弱点的信任

■练习与讨论：基本归因错误造成的信任破坏

成员间初步的内心化学反应

《团队信任宣言》

第一天下午

（2）建立信任

13：30-15：20

■DISC测评结果解析：我们都是什么样的人？

■我们的团队性格行为习惯是什么状况？

■定义我们是哪一种协作类型的团队

■找寻团队中存在的盲点和弱点

■信任是团队的核心，导引：建立信任的方法、

■讨论：建立信任在工作中的实际应用《DISC个人测评报告》

《DISC团队测评报告》

建立信任的实际应用方式

（3）掌控冲突

15：30-17：30

■活动/盗梦空间的导入：团队实际的冲突现状

■讨论：缺乏信任的团队冲突有什么危害？

■讲解高效的团队冲突与良性冲突

■练习：通过DISC报告理解个人和团队冲突模式

■练习：影响冲突风格的因素

■冲突模型图

■练习：冲突契约的制定

《团队冲突契约》

第二天上午

（5）做出承诺

09：00-12：00

■导言：信任、冲突与本单元核心内容的关系

■导引：什么是承诺？

■团队承诺的重要特征：认同与理解

■案例：为何大多数团队的决议执行时打折扣？

■导引与案例：什么是首要目标？

■练习：我们在未来6-12个月中的首要目标是什么？首要目标体系如何搭建？

■首要目标如何契合实际工作并得以员工认可？

《团队首要目标》体系初建

第二天下午

（6）共担责任

13：30-14：40

■引导：团队中责任的定义与说明

■引导：在健康团队中，责任要求对每个成员都是同等的

■引导：要营造负责任的文化，主管必须要在面对困难问题时，要为部属及成员们强化责任的榜样。

■团队有效性练习(对方/优点/不足vs对团队贡献)

■小组活动～ 小组内进行各自分享总结与整理

■引导：再次真正了解彼此的不足以便共同补位

团队成员定期彼此提醒的

《团队有效性反馈公约》

（7）关注结果

14：50-16：50

■引导：能够实现预先设定结果的才是卓越的团队

■小组讨论～ 列出我们的积分板

■小组报告～ 前3个最重要/ 前3个重要KPI / 对CEO最重要前3

■全体活动～ 从小Team到大Team vs 哪个2~3项最花力气

■引导：我们如何进行沟通，沟通的内容及用什麽方式沟通

■引导：团队必须公开地说明要达成的结果，并使得这个结果可以看得见。

设计出首要目标实现过程中的

《团队计分板》

（8）结课

17：00-17：40

■学员总结：我们学习到了什么？

■团队协作现状回顾与对标：列出我们马上实施几项行动

■团队成员共同练习《嘉许圆圈》《团队协作状况改进计划》

讲师介绍

骆天老师，资深讲师。专注核心团队领导力培养

实战企业高管教练；

美国领越领导力授权讲师；

美国柯氏四级评估（培训）认证；

九牛汇异业口碑联盟创始人；

现为多家企业高管教练和管理咨询顾问

擅长核心团队领导力培养和企业教练项目；

十几年来，骆天老师一直致力于企业经营管理和销售实践，曾在制造、金融、培训与咨询行业的外企、民企等不同类型公司的担任过从销售经理到事业部总经理等职务；并通过企业内训、主题沙龙、咨询项目等形式解答客户的疑惑，帮助高管提升领导能力、帮助客户团队提高管理技能，促进绩效改善，广受企业客户和学员好评。

出版作品

《骆音缤纷创业者领导力修炼》

作者： 骆天.

广东经济出版社.2015年出版