绩效改进优化与工具模型落地

模块二：绩效管理工具

1.平衡计分卡BSC

■战略地图目标分解

■将定量指标和定性指标有效结合

2.关键绩效指标KPI

■如何合理分解公司目标到部门KPI

■如何制订有效的KPI

■KPI考核数据的来源

■营销部门KPI制订

■服务部门KPI制订

■管理部门KPI制订

3.目标管理法MBO

■MBO四要素

■项目型工作采用目标管理法

4.经济增加值法EVA

■EVA的含义和计算方法

■EVA的应用

模块三：部门职责和工作流程

1.战略目标匹配部门职责

■战略目标匹配组织架构

■部门组织调整与重组

2.部门职权

■部门职权描述匹配部门制度

■利用Visio将制度流程化

■明确流程中的控制点

■确定关键控制点和控制目标值

3.部门日常考核指标的确定

■根据部门职责的控制目标值确定考核指标

■确定考核指标权重

4.部门目标考核指标的确定

■企业战略目标分解至部门项目目标

■确定目标各个阶段目标及其考核指标

■确定各个考核指标的达成要求

■确定目标实现目标评价值

模块四：定量指标的分解

1.分解模型的搭建

■利用Excel控件建立分析模型

■资源有限的情况下多方案的合理选择

■利用模拟运算表动态展示同一目标、多种方案

■快速展示最佳可选方案

2.寻求最佳方案

■寻求约束条件下的最佳方案

■搭建管理模型

■匹配约束条件下的最佳考核方案

模块五：绩效考核

1.绩效考核友好表的建立

■利用有效性实现对单元格内容和格式的限制

■利用定义和有效性实现录入数据的统一性

■宏应用自动增行

2.绩效考核数据的快速统计

■应用vlookup/iferror/match/index/if等函数

■数据关联与清洗处理

■利用数据透视表快速分类统计

模块六：绩效考核表结果分析与反馈

1.绩效达成分析

■管理分类方法的思路讲解

■数据透视表的分组统计和样本观察

■多样化的数据显示方式

2.关键绩效指标趋势分析

■管理方法和分析思路

■数据切片的方法和多角度观察分析法

■数据透视表与透视图中轴的对应关系

■数据透视表与数据透视图的互动

■数据透视图的灵活表达

3.经济业务常用图形堆积柱形图

■一张图表展示多项关联数据

■主次坐标、间距差异凸显业务信息

■表图数据差异化显示的设置

讲师介绍

许奕老师,资深讲师。

Excel人力资源管理应用实战家

Excel财务管理应用实战家

Excel综合管理应用实战家

微软认证的ERP系统高级顾问

ERP系统与Excel互补应用,系统实施与执行的实战家

背景介绍

职场经验：十多年财务管理和企业信息管理方面工作经验，熟悉人力资源规划和绩效管理、熟悉企业财务核算、预算管理、预测分析等各种实际业务；

现任职于某民营集团本部总经理助理，主要负责集团下属航空公司的内部审计、公司的内部管理体系、内部控制体系建设和内控评价体系建设等。

曾担任用友多个大型ERP项目的项目经理，造就了丰富的行业经验和项目管理经验（实施范围涉及财务、人力资源、供应链、商业智能等各个领域，熟悉流通、零售连锁、机械制造、物流、传媒、房地产、建筑等多个行业的运作流程，尤其了解大型集团化企业的管理架构及其管控重点）；乙方公司项目经理；甲方公司分公司财务主管、集团财务经理、集团审计经理、集团信息副总等职务；会计师；曾主要从事IT规划、IT审计、IT项目管理等工作；

学历及教育背景：

上海大学 计算机应用专业 学士；

大连理工大学 软件工程硕士 学员；

擅长领域：

1.整合各个领域的信息资源，进行企业各种业务分析模型的搭建；

2.Excel、Visio、Project的全面知识与高级技能，及其在财务管理、人力资源管理中的高级应用；

3.其他方面：ERP项目管理；业务流程设计和规划；IT审计。