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2.挖掘个人和团队的潜能■修炼坚定自信的管理者心智模式■逃避式或被动式管理■攻击式管理■操纵式管理■坚定自信式管理■克服管理行为的刻板模式■成为教练型管理者■从经理到教练式经理■教练式经理的特点■教练式经理的辅导工具
3.系统性管理冲突情境■是问题还是冲突■冲突情境的系统分析■避免或克服冲突中的心理游戏■围绕系统稳定性制定决策■目标导向型思维框架和责备导向型思维框架4.提升你的影响力■谈判和说服的策略■识别谈判情境■根据情境,调整谈判策略■准备开展双赢谈判■引领谈判■建立高效的人脉关系网
5.管理团队的情绪能量■管理员工个体的情绪■管理者面对员工情绪时应扮演的角色■理解员工的情绪成熟度■恰当应对员工情绪■管理团队的整体情绪能量- 管理团队的情绪发展- 引领团队顺利通过变革的心理阶梯
本课程名称: 活用心理学提升管理情智
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课程大纲
1.提升管理才智
■企顾司管理才智模型
2.挖掘个人和团队的潜能
■修炼坚定自信的管理者心智模式
■逃避式或被动式管理
■攻击式管理
■操纵式管理
■坚定自信式管理
■克服管理行为的刻板模式
■成为教练型管理者
■从经理到教练式经理
■教练式经理的特点
■教练式经理的辅导工具
3.系统性管理冲突情境
■是问题还是冲突
■冲突情境的系统分析
■避免或克服冲突中的心理游戏
■围绕系统稳定性制定决策
■目标导向型思维框架和责备导向型思维框架
4.提升你的影响力
■谈判和说服的策略
■识别谈判情境
■根据情境,调整谈判策略
■准备开展双赢谈判
■引领谈判
■建立高效的人脉关系网
5.管理团队的情绪能量
■管理员工个体的情绪
■管理者面对员工情绪时应扮演的角色
■理解员工的情绪成熟度
■恰当应对员工情绪
■管理团队的整体情绪能量
- 管理团队的情绪发展
- 引领团队顺利通过变革的心理阶梯
本课程名称: 活用心理学提升管理情智
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