你的位置：首页 > 公开课首页 > 经营战略 > 课程详情

大客户战略管理

暂无评价

评价课程

课程时间：2019/03/07 09:00 至 2019/03/08 17:00 已结束
开课地点：上海市
授课讲师：淘课合作讲师
课程编号：386079
课程分类：经营战略

你实际购买的价格

付款时最多可用0淘币抵扣0元现金

购买成功后，系统会给用户帐号返回的现金券

淘课价格￥5580

联系客服购买

人气：162 收藏

课程介绍评价详情(0)

课程大纲

课程详情

1. 大客户经理的工作

■大客户管理定义

■大客户管理的组织模型

2. 大客户经理知识管理者

■专家和顾问角色

■获得和保持对客户的深入了解

■草拟出SWOT分析

3. 大客户经理业务管理者

■提供者／业务开拓者角色

■针对客户的业务方案

■客户计划流程

4. 大客户经理关系管理者

■公共关系角色

■识别和涵括关键参与者

■分析客户关系的有效性，以便重新调整相关战略

5. 大客户经理项目和团队管理者

■负责行动方案实施的协调者角色

■组织实施和动员团队

■引导行动方案的发展

■促进合作，避免冲突