职场写作与公文应用技能提升

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第一部分：总论公文写作

■公文写作的概念与分类

■公文写作的特点

第二部分：行政公文写作

■行政公文的定义

■行政公文的文种

■行政公文的格式要求

■眉首、主体、版记

■发文机关标识

■发文字号

■公文的标题

■成文日期与印章的使用

注：这一部分会在讲义上有范例来给学员举例说明，不会很枯燥。并且，贵公司如果要提高公文写作的规范化，还是有必要参考一下国家的标准。

案例分析：在给出的案例上找出格式有什么问题，并改写。（一共3至4个案例）

■通知

■通知的作用与种类（转发式与事项式）

案例若干：分析这些通知都是什么类型，并总结各种通知的写法。

■总结：各种通知的写作模式

案例：分析案例中的几个通知的开头，找出错误并总结开头的基本写法与模式。

案例：分析并改写案例中的通知，使之具有合适的格式与主体内容。

■请示

■请示的特点与种类

案例：阅读案例，分析请示的写作结构

■总结：请示的标准写作结构

案例：用请示的标准语言来改写请示。

■批复

■批复的特点

案例：阅读案例，总结批复的写作结构。

■总结：批复的写作结构

■批复的种类

案例：草拟一则批复

■报告

■报告的特点与种类

■报告的结构

案例：判断与分析案例中的各种说法是否正确

案例：分析案例中的报告内容上有什么不妥并改正。

■会议纪要

■会议纪要的特点

■会议纪要与会议记录的区别

■会议纪要的结构

案例：判断以下各种说法是否正确

■总结：各种通知的写作模式

案例：请分析案例中的会议纪要在格式与逻辑上有什么问题，并改写。

第三部分：通用文书写作

■总结

■总结的特点与结构

案例：这篇工作总结的结构是否符合标准

■工作简报

■简报的作用与种类

■简报的结构

■编者按的种类

案例若干：改写简报的格式，并判断编者按的种类

第四部分：其它形式的公文写作

■电子邮件

■被动目标与主动目标

■正式指数的应用

■资源与立场：四种风格的分析

■情感指数的概念与公式

■如何写拒绝的邮件

■PPT演示稿

■主题

■字体

■六乘六原则

■图片

■结构

■动画

第五部分：公文写作的规范性

■公文结构层次序号规范

■阿拉伯数字与汉字数字的使用规范

■标点符号使用规范

■公文写作的语言规范

■名称规范与译名的使用

第六部分：如何寻找线索、收集资料和拟订采访提纲及注意细节

■确定采访主题

■熟悉被采访人资料

■深入了解采访背景

■整理线索

■设计问题

■罗列你的问题

■其他

第七部分：如何整理材料及企业内刊注意细节

1）强化文章的规范性

■正式程度的把握

■使用语与文种统一和谐

■正确使用名称

■严谨的标点符号

■数字使用规则

■计量单位的使用

■分项练习：范例分析与常见弊病改错

2）提高文字的生动性

3）沟通上下左右

4）包容大事小情

■如何做到行文简洁流畅

5）处事张驰有度

■案例示范讲解

讲师介绍　　

　 毛老师，资深讲师。培训资质

企业行政效率提升培训专家

专注于解决员工职业素养与能力的疑难杂症

美国ICQAC国际职业培训师

ACIC国际注册高级礼仪培训师

中国注册企业培训师高级讲师

浙江省品牌促进会等数家机构特约高级培训师

四川大学客座讲师

主讲领域：

《礼仪系列课程》

《行政、文秘人员工作效率提升训练》

《职场写作》

《公文应用》

《会议管理》

《员工职业素养提升系列》

授课风格：

语言唯美，案例丰富，深入浅出，互动和实用性强。

着重自我修炼，精彩演绎，娓娓道来，观点鲜明，细细入课，场场经典，令学员记忆点深刻。

现场示范，举止优雅，教学内容既是职场所需又为日常所用，对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。

被学员誉为兼具实战型和亲和力的培训师。